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SAP首席技术官:云计算难进入企业世界

  【IT168 资讯】西卡对充斥市场的云计算概念并不是特别认同,他认为目前还缺乏真正意义上的云计算,特别是适合企业商业计算环境的云计算。他表示,要推动云计算的发展,需要解决整合及产品灵活性的问题。

  SAP如何看待目前的云计算浪潮,目前SAP的云计算策略是什么?

  Sikka:现在有一些企业在说已经做云计算,其实这些软件更多是SaaS,还不能称之为真正意义上的云计算,它们通常局限于比较单一的应用,比如 人力资源管理、销售自动化等而不是复杂的套装软件。云计算里面牵涉到一些技术,比如按需计算、虚拟化等,这些技术的存在也至少有15年了,但是这些技术还 不足以构成云计算。

  真正推动云计算的是Google,eBay, Amazon等公司的诞生,他们做了很多创新来支持云计算。这些创新包括三个方面,第一,大家知道服务器的寿命很大程度上不是取决于它的使用,而是它的功 耗,所以现在企业在想办法如何更合理地进行功率的管理,通过这方面来降低成本,延长服务器的寿命。Google这类公司做出的另外一个创新,是用大量廉价 硬件构建的非常强大的基础架构。第三个创新体现在异常高效的数据中心的运营和管理上。

  但是所有这些以提高效率为目的的创新还不能完全解决企业所面临的问题,还缺乏用以支持高度整合的企业解决方案的基本的软件体系结构。因为企业的解决 方案包含三个重要的内容。一个是整合,云计算可能非但没有帮到你更好地整合,反而把情况变得比原来更糟;另外就是系统完整性、可靠性,比如说灾难恢复备份 的功能在云计算这部分没有很好解决;另外就是可扩展性、可伸缩性、灵活性,云计算需要支持一整套的商务解决方案,比如说跨越财务、人事的管理以及具有分析 功能的管理。

  刚才您说云计算不能解决企业管理的很多问题,但是未来的产品不可能完全基于云计算,可能会整合传统的这些应用,将来会不会最基础还是原来的套装软件?

  Sikka:到目前为止,仅靠SaaS或云计算的确不能产生解决企业需要的商务解决方案。我们现在在这些基础上对现有的产品进行一些延伸,比如说延伸一些按需的功能来往云计算靠拢。

  真正往云计算或SaaS去演变的话肯定要解决两大问题,一个是整合的问题,一个是产品的完整性问题。到目前为止它的可靠性、灵活性还不是完全能够解 决的,这可能还需要时间来解决。整合性和灵活性,也就是伸缩性的概念,比如说Gmail,在Gmail的邮件页面上,邮件的旁边会有广告,上面会有搜索, 它们是三个不同的应用,背后有数据库支撑,由不同的技术架构进行支持进而整合于同一个页面上。现在我们所说的SaaS或云计算还没有办法做到这一点,比如 说在一个服务窗口或者同一个页面上又可以做分析,做交易,又可以做供应链管理,又可以做财务,现在还没有办法做到这些。把这些东西像Gmail整合起来, 这就是我说的灵活性或伸缩性的概念。

  整合的难点在哪里?

  Sikka:整合的难点在于两个问题。企业有些应用是安装在本地的,比如HR系统,而有些应用是可能基于SaaS,比如销售自动化系统,那么一部分 数据在本地数据库,一部分数据在“云”中,它们很难进行整合。另外一种情况,假设公司有很多的分支机构,在有的区域是本地安装的ERP,但有些区域用的是 基于SaaS的ERP,这样就牵涉到在一个公司里的同一个功能,比如说供应链、HR或销售自动化,有的是放在“云”这边,有的是放在当地,这又是一个问 题。这两个问题使得整合变得更难。

  企业可能内部已经有了一套核心的应用,又有很多新基于SaaS的应用不断出来,那么企业面临既要保留现有系统又想整合新的应用,SAP怎么帮助企业解决这个问题呢?

  Sikka:我们具体解决该问题的办法就是在我们现有应用解决方案的基础上做按需的延伸,比如说e-Sourcing,Business Objects OnDemand等方案的在线延伸,通过这个方法既让他们享受到云计算或SaaS的好处,同时又避免了用这样的架构所带来的整合上的问题。

  假如客户用了SAP的系统,在采用其他软件商提供的服务的话是不是会有困难?

  Sikka:首先,如何帮助SAP客户通过SaaS去解决整合问题,这个是通过生态系统中合作伙伴——系统集成商来具体帮他解决,这里面还包括一些 基本的问题,如成本,可视性等。所以在这有两点,一个是确保客户所部署的IT系统架构的确是其需要的,第二保持系统开放。比如Taleo公司,这是一家按 需人才管理软件提供商,他们部署了Business Objects提供的分析工具。Taleo既采用SAP的产品,但同时也有按需的应用,并且可以整合Salesforce提供的服务。

  我们听到一个消息说SAP由于经济危机,可能会停止购买新的设备,IT的预算停止增长,不知道有没有这方面的消息?

  Sikka:我们已经辟谣了,报纸出来的时候我们就已经声明了。我们其实在很认真对待,在这样的环境下如何控制成本预算、应对危机,其实

  我们公司内部也在不断的挖掘潜力提高效率,我们也用自己的Business Objects产品来分析内部流程。金融危机会有一定的影响,会让我们更谨慎控制IT支出,但不会像谣言所说那样的。

  能不能总结一下SAP云计算的策略?

  Sikka:我们对云计算的主要认识就是,很多企业用混合型的模式,一部分是在机的应用,一部分是按需的应用,问题还是回到刚才讲的,就是要看企业按需的这块如何与在机的部门进行有效地灵活地整合。

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