【IT168 编译】 相信来自惠普公司的一则最新消息会让IT从业人士不寒而栗:该公司正在削减9000个IT职位!Forrester的分析师James Staten认为,在这一波裁员中,很可能是IT运维工作如系统管理员会首当其冲。
但是,对于那些经常关注业界和新技术发展变化的人来说,这并不让人感到意外。云计算已经走出初始的炒作阶段,正在对业务产生实质性的影响。将基础架构和IT外包出去,已经成为许多企业新的生存方式。
但这是否意味着企业里的IT正在走向衰亡呢?
想象一下,今天一家公司会如何启动自己的业务。它会面临这样的选择:怎样处理计算机基础设施?它可以自己构建一个网络,安装无数的服务器和许多应用软件,招一帮IT员工来维护和更新这套系统,而且是每天24小时、每周7天,都要有专人负责。
或者,它也可以有另外一种选择。它可以把网络和应用外包出去——也许是托管在云中——让其他公司来照顾数据中心和应用程序——以及许许多多让人头痛的事情。
对于小公司而言,这个选择是挺简单的:为虚拟的IT付费,而不是招一堆员工进来。越来越多的小公司正在转向云计算以及类似的服务,不再依靠自己的IT团队来部署基础架构。当然,大公司要复杂一些,不能什么都外包出去。但是他们选择外包出去的项目也在不断增多。至于那些创业型公司,如果一开始就使用虚拟IT,一旦成长起来也可能不再需要固定的IT员工。
还有其他一些原因也导致企业IT面临困境。
跟过去相比,即便是那些不向云迁移的企业,也不再需要那么多IT基础设施了。虚拟化和刀片服务器可以让公司对数据中心进行整合,同样的服务已经不再需要同样多的IT人员,甚至减少人员也可以提供更多的服务。另外,自动化管理工具也可以提高IT生产力,让公司尽量少花钱,多办事。
这一切听起来非常让人沮丧。但事实上,IT并不会就此消失,甚至永远不会。不过,IT人员需要认识清楚,自己从事的工作确实正在发生快速变化——你要么作出改变,要么被淘汰出局。
那么,什么才是IT的新工作呢?——以更高效率提供服务,让业务运转起来,而不是对软硬件的维护。
这意味着IT人不再充当公司里的管道工,做些修修补补的事,而是要承担起更重要的职责——让公司的业务需求和技术需求相互匹配,找到和实施正确的方案,甚至实施工作也可以由外面的人来做。业务智慧最终会变得跟技术智慧一样重要。
Manesh Patel是圣何塞一家电子制造商Sanmina-SCI的CEO,他解释说,“IT部门正在变成一个服务导向的组织,提供更多的增值服务,而不再强调对系统、网络和架构的维护。”
HP公司所发生的事情就是一个典型的例子。虽然该公司裁员9000名IT员工,但它也会另外再雇用6000名新员工。HP正在寻找的是那些能够出售和提供IT服务的人。
如果你从事的是IT工作,那现在已经到了学习新技能的时候了——别再学太多的网络和应用软件技术,而是要学如何利用这些技术来更高效地经营业务。
(本文原作者Preston Gralla是Computerworld.com的特约编辑,迄今写过35本书,包括《How the Internet Works》。)