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戴尔:转型走入纵深 聚焦三大关键领域

  【IT168 专稿】今年4月,戴尔宣布10亿美元的投资计划用于三大关键解决方案的开发与推广;6月,戴尔亚太及日本区首家解决方案中心在上海落成;今年上半年,戴尔虚拟化应用整体解决方案vstart正式推出;此外,戴尔还宣布完成对数据中心网络解决方案供应商Force10 的收购……一系列紧锣密鼓的行动显示,戴尔的转型步调正紧凑有序的向前推进。

转型带来机遇
▲戴尔“运赢-问道敦煌”高层客户峰会现场

  日前,戴尔大型企业事业部在敦煌市隆重举办了主题为“运赢-问道敦煌”的高层客户峰会,来自戴尔全球的专家、亚太区高层与客户们分享了戴尔在打造高效企业以及实现绿色IT方面的解决方案与成功案例,并共同探讨如何通过高效企业战略来提高企业竞争力。戴尔亚太及日本地区公共事业和大型企业事业部总裁Joseph Kremer也在会议期间接受了IT168编辑的采访。

转型带来机遇
▲戴尔亚太及日本地区公共事业和大型企业事业部总裁Joseph Kremer

  “戴尔将会在三个关键性领域帮助客户。”Joseph Kremer在采访中告诉IT168编辑,“第一是智能数字管理,戴尔将给客户提供各种咨询服务,涵盖数据如何协作、存储、到如何制定数据保护策略、以及如何实施等多个层面。”

  戴尔关注的第二个领域是下一代数据中心,戴尔将帮助用户思考如何实施云计算,如何进行虚拟化以便提升效率。第三点则是终端用户计算,戴尔将通过一系列终端用户设备使得客户可以在任何时间、任何地点获得正确的信息。

  转型带来机遇

  随着云计算、虚拟化和互联网技术的快速发展,戴尔旧有的“直销”经营模式面临前所未有的冲击。四年多来,随着戴尔坚持不懈的将转型逐步推向纵深,戴尔在企业级解决方案领域的深耕已经卓然有了成效。2011年2月16日,戴尔公布了最新一期业绩报告,2011财年营收涨幅达到16%,其中,企业解决方案与服务收入增长27%。

  戴尔如今是全球财富40强企业,2011财年收入615亿美元,运营收入为34亿美元。截止到目前,戴尔拥有150亿美元的现金与投资,过去12个月现金流为42亿美元。

  “我们的业务组合在发生重大的转变,我们销售的更多的是服务器存储等方案,经营利润率提高了600个基点,从18%提升至24%,这说明我们在给客户创造更多的价值,他们愿意为此支付更高的价格。”Joseph告诉IT168编辑:“我们在亚太区的收入增长的速度要快于全球,盈利水平也高于全球,而中国比亚太地区任何一个国家和地区盈利水平和增长速度都更高更快。”

  戴尔公司副总裁,戴尔大中华区大型企业事业部总经理容永康对戴尔的业绩数据给出了更多的诠释:“我们企业解决方案占整体收入大概40%左右。一季度的收入增长也超过20%。服务器方面我们看到30%-40%的成长空间,我们还期待未来市场份额的增长。”

转型带来机遇
▲戴尔公司副总裁,戴尔大中华区大型企业事业部总经理容永康

  “我们发展的特别好,最重要有几个因素:我们在两年前成立了行业的销售团队,在过去一年里,从销售、解决方案和服务等领域都做的非常成熟。我们在去年年底拿到了中石油“十二•五”策划的一个项目,也验证了戴尔在转型过程中不断取得很好的成绩,从IT单一的硬件供应商到现在整体解决方案,通过我们的管理咨询顾问,我们还能为用户提供全面的IT部署、IT策划。”容永康告诉IT168编辑。

  所有的收购都围绕虚拟时代

  在过去几年,戴尔一直通过内部开发和收购积极扩展其企业级产品线,在服务方面收购了Perot Systems,存储方面收购了EqualLogic和Compellent,在虚拟化和系统管理方面收购了Kace Networks。这些公司在戴尔的虚拟化和云计算蓝图中都极具战略价值。最近,戴尔还宣布收购在网络虚拟化和云计算方面有着独特技术理念的网络供应商Force 10。

所有的收购都围绕虚拟时代
▲戴尔近年来展开了多次重大重要收购行动

  Force 10提供用于千兆以太网和万兆以太网环境的交换机和路由器,旨在帮助企业减少电源和冷却成本,在40GB网络传输和低耗上有很好表现。在提供辅助性的多服务传输和接入解决方案的同时,Force 10还提供开放的云网络战略,拥有独立的云战略规划。Force 10的云战略路线图与戴尔云计划不谋而合,并为戴尔的企业级产品线补齐了极其重要的一块拼图。

  “对于Force10的收购我们是非常期待的,它能够给我们提供非常强大的企业级网络能力,能非常好的运作在虚拟化环境之下,并提供良好的自动化管理。所以非常的契合戴尔的战略。” Joseph表示:“我们看到在向云转型的过程中,最后往往会发展成为大规模数据中心,虚拟化在其中起到了关键作用,Force10在网络虚拟化方面的高效率能够帮助用户走向大规模数据中心。”

  “从服务器虚拟化、存储虚拟化、到网络虚拟化,我们所有的收购都围绕着虚拟时代。两年后所有的数据增长4倍,用传统的技术是无法应付的。我们所有的收购,与自主研发的知识产权一起,都是围绕怎么用最少的资金换最大的数据。”容永康补充道:“我们致力于在为客户打造基础架构,当中包括服务器存储和网络,我们要求智能的管理,融入智能基础架构中,给客户提供的是智能高效简化的管理架构。”

所有的收购都围绕虚拟时代
▲Joseph于容永康一起解读戴尔的并购战略

  在云计算和IT融合的市场背景下,厂商都在向综合IT供应商转型,并购是补齐或扩展产品线的有效方式之一。然而对于厂商来说,并购之后的整合则更加考验公司的执行和管理能力。几年来,戴尔保持了每年多家公司的并购速度,有关并购整合也早已积累了相当的经验。

  “关于并购管理,我们也是炉火纯青。”Joseph显然信心十足:“几年前我们收购了EqualLogic公司。收购前,EqualLogic一年创造的收入是2亿美元,今天已经接近20亿美元。近一段时间以来,我们几乎每个月都宣布收购方面的信息,我们将原来的四个事业部整合为两个事业部,原因之一也是希望更容易的管理收购。”

  “我们所寻求的目标公司在文化上与戴尔公司有一致性,所提供的知识产权对于广泛范围内客户非常有价值,而且要符合我们的战略提供开放、性能出色和高性价比的解决方案。我们尽量提供非常简化的基础设施给客户,完成这些基础设施实施以后,客户所需要用于维护管理的人力尽量的少。”

  高效企业从自身做起

  在上午的主会场演讲中,Joseph还介绍了戴尔在自身基础设施架构上进行的整合和优化。根据Joseph介绍,戴尔正在遍及全球的组织中进行IT系统的自动化、虚拟化以及简化,在极大的削减全球物理服务器的同时,增加了6000台左右的虚拟服务器,将其每年的IT预算减少了2亿美元。

高效企业从自身做起
▲Joseph在上午主会场演讲中介绍戴尔基于自身IT基础设施进行的优化和整合尝试

  “从中我们获得了两大结果,首先我们每一年大量节约IT预算,第二个好处是更为重要的技术,过去我们大部分IT运算用于整个IT基础设施的维护运行,而现在超过50%的IT预算都投入到创新,使得我们获得更大的竞争优势。” Joseph告诉IT168编辑。

  事实上,戴尔在其自身基础架构设施上的尝试能够更好的帮助用户实现目标,不久前,戴尔整合收购而来的毕博管理咨询(以下简称“毕博”)、佩罗系统以及戴尔的资源与经验成立了戴尔(中国)服务有限公司,用于拓展戴尔在中国区域的服务业务。

高效企业从自身做起
▲开放、性能出色和高性价比是戴尔提供的解决方案的核心价值,戴尔通过专注化策略保证其服务的水平和能力

  “未来戴尔公司会持续的对于中国市场进行进一步的系列投资,包括我们最近在成都所建立的制造运营中心,在成都新建的区域解决方案中心,刚刚提到的在上海全球解决方案中心,以及我们刚刚成立的戴尔服务中国有限公司来整合所有的能力。”Joseph谈到:“戴尔是一个高度聚焦的组织,聚焦于帮助客户智能性管理它的数据,以更高的效率、更自动化的方式去管理它的数据中心,并且去提升它应用、计算能力的水平。”

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