【IT168 专稿】网络会议能够让公司分布在各地的人员通过互联网络实现实时的共享计算机桌面上的所有内容。简单的说，网络会议就好像是一个虚拟的会议室。通过网络会议系统，可以大幅度的降低企业的会议成本。不过现在市面上网络会议提供商有很多。在这里笔者以Webex网络视频会议解决方案为例，给各位读者在网络视频会议选型与实施的过程中，提一些个人的浅见。

　　一、灵活多变的音频管理。

　　在网络视频会议中，声音无疑是最重要的一个环节。在实际工作中，也是最难管理的一项内容。跟在一个办公室开会不同，会议主持人需要安排好发言的顺序。网络视频会议不适合争论性的会议。虽然可以允许多人同时发言，但是效果会打折扣。所以对于发言人进行必要的干预还是必要的。

　　举一个简单的例子。网络会议的主持人应该可以在会议中方便的查看谁在通话以及对特定的通话人员进行静音甚至中断对话的操作。类似的查看和控制音频的活动，在网络会议中往往是必不可少的。除了音频的管理之外，音频的方式也需要灵活，如需要VOIP、标准电话服务、音频广播和混合式服务等等。这可以满足会议参与人员不同的参与方式的需要。

　　可见，声音在日常开会中，可能大部分人不会重视。但是在网络视频会议中，其就非常关键。WebEx这个网络视频解决方案，在音频管理这个方面，还是舍得投入的。在这个解决方案中，厂商提供了可创建非常好的体检的网络和音频会议服务。如有收费和免费的呼叫、呼入和回呼的功能，以及上面笔者谈到的音频管理与控制的需求，在这个解决方案中都可以实现。

　　不过笔者需要提醒的一点是，在实际项目中，音频的效果，往往会根据与会者所在场所的不同而不同。如与会者在一个封闭的空间中，其回音会比较重。这就好像打电话时，在电梯间等封闭的空间中，往往回音比较大。如果企业将某个会议室当做一个网络视频会议室在设计，则在装修时需要考虑抑制回音的需求。如在装修材料上，尽量选择一些吸音比较好的材料。另外为了防止电磁的感染，网络视频会议室的电源线，最好直接从配电房中接过来。

　　二、了解视频会议与网络会议的不同。

　　笔者发现，在网络会议解决方案选型的过程中，不少企业的IT负责人将视频会议与网络会议混为一谈，其实这是错误的。在这个观念的引导下，会将网络会议引向一个误区。简单的说，视频会议可能只是网络会议的一个子集。也就是说，网络会议的内涵，要比视频会议大的多。

　　视频会议，其实跟现在的视频聊天差不多，只是可以有多个人同时参与而已。但是，其仍然缺少一些传统会议的元素。如不能够共享白板(多个人同时在同一块白板上讨论)等等。如果将视频会议的解决方案与网络会议的解决方案进行比较，那么企业很难选择一个合适子集的网路会议解决方案。

　　网络会议解决方案在传统视频会议的基础之上，提供了一些丰富使用的功能。如会议白板、会议通知、会议结果追踪等等，一系列的小插件。不要小看这些查看，每个插件都能够实现一些特定的功能。其实网络会议解决方案的宗旨，就是要最大限度的减少传统会议与网络会议的差异性。

　　WebEx网络会议解决方案，其不是一个视频会议解决方案。其实其是视频会议可以相互脱离。如只是无声的网络会议等等。简单的说，WebEx只提供了面向视频会议解决方案的接口。如果企业需要实现视频会议，就需要自己购买摄像头等工具。或者说，直接使用来自网络摄像头的视频包括在内以提供多面对面的互动等等。不过需要注意的是，WebEx在这方面还是有所限制。如最多只支持4个网络摄像头的多点视频。

　　不过同其他网络会议解决方案一样，与会人员可以通过这个解决方案，共享桌面上的文件，如工作文档、演示文件、浏览器与视频等等。总的来说，网络会议解决方案与传统的视频会议相比，在与会人员的合作性上，比较有优势。

　　三、会议安全至关重要。

　　对于网络会议解决方案来讲，安全也是需要考虑的一个问题。根据笔者的了解，一些不俗了网络解决方案的企业，很多机密程度比较高的会议，仍然不敢在网络上开。这主要是他们对于网络的安全程度并不放心。为此在网络会议解决方案选型中，需要将安全方面的评估作为一个重要的内容来对待。一般情况下，可以要求网络会议解决方案提供如下安全保障。

　　一是要求与会者注册会议。即会议主持人可以决定接受还是拒绝注册申请。如果会议注册人要求每位与会者在加入会议致恰必须向会议主持人发送注册申请。只有批准后，才能够参加这个会议。另外一种就是邀请制。会议主持人可以向与会者发送“邀请邮件”。在邮件中含有视频会议的地址。与会者可以直接通过地址来接入到系统。这些措施可以在一定程度上保障与会者的合法性。

　　二是不会在会议日历上列出该会议。与会者必须提供唯一的会议号才能加入不公开会议。不公开会议不会显示在“浏览会议”页或者主持人“个人会议室”页面上的会议日历中。如此的话，就不用担心有未经授权的人来窥视会议的内容。

　　三是要求与会者必须要登录后才能够参与会议。简单的说，会议主持人可以要求加入会议的与会者必须拥有大运会互联网视频会议系统上的用户帐户。如此的话，与会者必须登陆站点才可以出席会议。

　　以上三点安全措施，在实际工作中还是蛮实用的。而且也容易被用户接受。笔者建议，各位读者在选型时，至少要保证解决方案能够实现如上的安全策略。其他的内容，如数据传输过程中的加密处理、系统的稳定性等等，则纯粹是基础层面的内容了。按照现在技术发展的情况来看，其实技术方面的问题，基本上不成问题。主要还是业务问题。

　　对于WebEX网络会议解决方案来说，经过笔者的测试，以上这些安全策略都是可以实现的。如关键会议的隐藏、与会者的管理与身份认证、主动邀请机制等等，都是比较健全的。不过笔者需要提醒的是，再好的安全机制，也需要员工配合才行。如通过邮件来进行邀请。如果邮件受到攻击，未经授权的人可以看到邮件，那么这个邀请的安全策略就会失去应有的效果。笔者要表达的意思是，安全措施是死的，人才是活的。要提高网络会议的安全性，很大一部分工作还是对于企业员工的培训。大部分情况下，花个一天时间的安全培训，往往比几十万的安全投入，效果要好。

　　总的来说，WebEx网络会议解决方案，能够满足企业大部分用户的需要。最后笔者要提醒的是，WebEX网络会议解决方案不等同与视频会议解决方案。两者有交集，而且WebEX网络会议解决方案也有针对传统视频会议的接口，可以实现很好的整合。