【IT168 专稿】2011年10月13日，微软技术大会(TechED2011)第二天的技术课程继续在北京国际饭店火热开展。在下午的分会场5上，来自广州咨元公司的副总经理毕巍介绍了《私有云平台的服务管理》技术课程。【更多精彩内容请见IT168 TechED2011报道专题：http://msteched.it168.com/】

　　毕巍重点分享了云端数据中心运营管理建设思路，并就云服务运维管理体系方案进行探讨。

▲广州咨元公司的副总经理毕巍

　　云服务内容及体系设想

　　毕巍强调，不管是哪一个层次的云服务，都需要装配两个东西：与服务门户和云运维管理。

▲云计算服务内容及体系设想

　　云端数据中心运维管理建设思路

　　毕巍介绍了云端数据中心运维管理建设思路，包括云服务运维生命周期模型、云服务运维管理建设体系框架。

▲云服务运营生命周期模型

▲云服务运维管理体系建设框架：基于传统服务器和云服务三大要素的理解，提出了云计算端到端服务的云服务运维管理提携建设框架

▲服务产品管理主要内容是服务目录的而建设，从对内和对外两个角度管理整个服务的生命周期

▲服务产品及服务目录结构：IT支撑服务目录是指通过组织内部服务资源，包装为业务服务目录产品对外交付，通过服务生命周期管理交付过程

▲服务请求管理的更重要意义

▲一个典型的云运营服务体系下，云服务定单在运行时的拆解执行逻辑