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专访谢恩伟:BYOD与云时代的微软之道

        【IT168 专稿】 如今,丰富多彩的智能设备充斥着我们的生活,智能手机、平板电脑的出现,甚至改变了我们的生活方式。随着人们的需求越来越多,各种智能设备的“演进”也在不断的进行着,同时使用场景也更加的丰富,在生活中、在学习中、甚至在办公中,由此出现了BYOD现象。硬件的不断“演进”,还不足以改变这一切,我们还需要可靠的存储服务,更好、更安全的网络环境等等,而这些,则需要依靠云计算。由此,我们可以看出,从移动互联网、到BYOD、到云计算等等这些,便组成了目前更加火热的一个概念——大数据。那么针对这些时下流行的概念,IT168在本次高端访谈中,专访了现任微软大中华区副总裁谢恩伟先生,来听一听在云计算时代下、在BYOD以及大数据的背景下,微软是如何应对的。

 

  关于BYOD与云计算的趋势

  IT168:各位网友大家好,欢迎收看本期的高端访谈节目,我们其实一提到微软,大家好像总是想到你的操作系统,你的电脑里面装的那个可以让你完成各种各样应用的那个平台化的东西,但其实微软对于整个互联网或者对于整个世界来讲,它的角色远远不仅仅局限于此。其实你的很多数据处理的背后,你用的产品本身,甚至某一种规范的本身,甚至是一个企业办公给一个公司带来效率的这个系统,其实都是基于或者依附于Windows这个系统来构建的。那今天我们非常有幸的请到了微软大中华区副总裁谢恩伟先生来参加我们的高端访谈,先请恩伟跟广大IT168网友打个招呼。

  谢恩伟:各位网友大家好,今天非常荣幸能够在IT168这个平台跟各位做面对面的一些交流,我现在主要在微软大中华区负责市场战略方面的工作,在这里,我也非常期待能够得到大家更多、更好的反馈。

  IT168:其实今天我们想聊的是基于BYOD这个趋势和云计算结合的这么一个话题。大家也都知道,微软今年发布了很多新产品,包括即将发布的windows 8、Windows Phone 8以及Windows Server 2012等等,这些基于企业的解决方案都已经在发布了,所以本次访谈中,我们也会穿插一些这方面的话题。首先想问恩伟的是,您平时在公司会有很多的个人设备吗?

  谢恩伟:对,我平常在公司带的个人设备和在家里的基本差不多,两台设备,一台就是我的Windows Phone 7,当然,现在更期待Windows Phone 8手机。另外一部设备就是我的平板电脑,是基于Windows 8 RTM版本的一个平板电脑。

  IT168:您的那个平板大家其实还没看到,所有都很期待。然后我想带出的一个话题是说,现在有越来越多的企业员工将他的个人设备用到工作中,因为他用的很习惯,能够给他的工作带来更多便利,帮助他更好的完成工作。但对于企业来说,这些个人设备也带来了很多问题,包括安全隐患、管理的难度等等,也对IT运维工作人员提出了新的要求,你要把服务封装到你的手机上面,你要提供移动版本的良好体验,您是如何看看待这个趋势的呢?

  谢恩伟:我想刚刚主持人也谈到这个概念,BYOD。其实微软在近几年已经提出一系列关于IT消费者化的这样一个趋势。针对这个趋势,我觉得需要从两个方面来看,当消费者把他在家里用的设备,或者接触到的一些服务带到公司内部的话,从IT这个角度讲是说,我们应该怎样去支持;另外一方面,对于数字家庭来说,它对IT的一些需求也会越来越多。

  从这个程度来说,我这里比较简单的来概述一下,主要有两个方面。在企业方面的挑战有两个,一个方面就是说,面对这些新的设备,我们需要从安全方面、从管理方面以及监控方面建立一些更好的措施。

  另外一个方面,其实不仅仅是这些设备,包括设备所用到的服务。因为这些设备,比方说我的智能手机,我在家里用到的会是微博、微信、视频等等;但我在公司,在社交方面,可能用的会是Yammer、SharePoint等功能,所以在服务方面,企业又怎样去做一个合理的管理,这在IT产业中其实是一个蛮大的挑战。

  所以说我也非常期待,我们已经在上六个月发布了一系列产品,其中一个非常重要的产品那就是System Center,这是第一款能够真正做到跨所有的客户终端、跨虚机的一些管理,也包含在线服务的一些管理。这样的话,对于一个IT企业的CIO来说实际上应该是很放心的,这样能够真正去拥抱IT消费转化的一个趋势,对所有的客户端,对所有的服务内容的监控管理维护都能够达到更好的一个境界。

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  云计算和大数据面临的问题

  IT168:对于您刚才提到的这些概念,我大概的总结是,其实是有两个关键的因素,第一个因素是说,BYOD其实不仅仅是一个个人设备在企业中应用的话题,其实证明了你在家中拥有的个人的设备在变多,以及它依附的程度也在变高,所以你其实无形中成了家里的那个IT系统集成商的网管,或者叫CIO,你要解决这样的问题,如何去解决这样一个问题,也许是一个设备的问题,也许延伸出另外一个话题,叫服务的话题。其实我们现在聚焦于云端的服务,但很多用户还是对这个概念很陌生,并不知道微软到底提供什么样的云端服务,您刚才说System Center这个系统,甚至有些用户会用OneNote mobile,让他的便签去同步,甚至有些人会用Skydrive与他的Windows Phone的照片同步在云端的服务器上。其实对于企业级用户来说,也有一些云端的应用,您是不是能大概给我们介绍一下,微软在云端的布局是一个什么样的情况,或者是一个什么样的预期?

  谢恩伟:实际上,微软在云端的布局还是非常广泛的,就像您刚刚已经提到的一些针对消费者的一些服务,其中包括邮箱,比方说像Hotmail,像您说的存储Skydrive,到我们的一些在线的游戏服务,像XBoxOnline。这些都是一系列针对消费者提供的云服务。继续往后延伸,那就是我们最近又推出的一系列针对企业,或者针对开发者的云服务,其中就包括office 365,它的一个概念就是说,怎样能够把办公自动化这种能力带到企业当中来,然后用云的一种方式来提供,而不是在每一个桌面上,或者通过一些渠道、更多对商业的模式,和技术的模式都会有一些转变,以及我们的Windows Azure这个平台,就是针对开发者提供的一个在线开发的一个平台。

  那其中也会有存储、有虚机的一些概念,怎样在共有云上有更多的一些拓展。甚至我们最近收购的Yammer,Yammer也是一个很好的企业社交的一个概念,能够在企业内部,在一个私有云的环境当中,能够更好的进行协同工作,即时通讯等等,能够做到一个非常安全的、非常容易管理的这样一个模式。从云端服务这个层面上,微软的布局是非常全面的,那在这个过程当中,又体现另外非常重要的一点,微软在云服务这方面,的的确确不光是一个概念的一个推进者,更重要是一个实践者。

  IT168:实践是说微软是先自己使用自己的这些产品,去提升微软办公的效率,然后才把产品修正,然后去RTM,然后分发给这些用户,还是说有些更深层次的应用。

  谢恩伟:我想从两个方面来说,一个方面的实践就像您刚刚所说的那样,微软内部有专门的一句话,要吃自己的狗屎,它的一个概念就是说,当我在发布这个产品出来之前,我们一定要内部自己应用,比方说拿Windows 8这个产品来说,Windows 8这个产品我已经超过一年的时间,在下周,我们就将把Windows 8展示给全世界所有的人,那在公司的内部已经达到了靠近100%的使用率,这是一种模式。

  另外一种模式就是说,对于云服务这个领域,因为有的时候你谈云服务的话,谈不深,为什么谈不深,有很多背后非常复杂的一些基础设施,一些管理的能力,有的时候你如果不实践的话,你是谈不出来的,微软在这个方面有比较独特,那就是微软在全球有一百多个数据中心,这些数据中心的构建,它硬件的配置,它的网络的连接,它的服务的标准,它针对数据的一些尊重,或者针对不同政府的一些数据控制理念的一些尊重,这些是需要我们每天在实践过程当中积累出来的。

  这些很多服务都是基于在这样一个基础设施之上,我们在这个方面的实践,不光是为广大客户提供非常优质的一些云服务,更主要的是把这些管理的理念,或者运维的理念,也融汇到我们的产品当中去,包括我们最新发布的Windows Server 2012,以及我们也非常期待的Windows Azure,能够带到中国这样一个市场上来。

  IT168:我其实之前是一个挺倡导SaaS这个概念,是把你的这个服务变成软件也好,把你的软件变成服务也好,或者是一体化的互联网的方式。其实有一些已经针对了移动用户端进行优化的一个产品,比如说一个提供在线办公解决方案的一个平台,其实像我非常不想用那个系统,因为我办公的时候用我的outlook,然后我的邮件是通过SharePoint在整个体系里面去扭转的,我希望我的onenote,我的笔记可以共享给我的同事,我甚至希望我们可以协同去处理同样一个文件,那其实我觉得微软应该不会在这个地方就这么看着他的用户去用其他的互联网产品,因为本身微软是有这个提供服务的实力的,并且现在一个挺怪异的情况就是,有很多人把这个文件通过office来写,写完之后在传导Google Docs上面去分享,我觉得这是一个特别绕弯的一个过程,微软会不会有一些解决方案出来。

  谢恩伟:肯定会有,实际上在这个方面大家应该非常期待我们能够叫新的office,那我们也非带期待。现在新的office在媒体上也做了一些宣传,我们这个礼拜已经宣布了新的office RTM,非常快就会带到这个市场上来,跟客户见面。新的office的一些概念,不光是把您以前所使用的在桌面的办公软件,比方说outlook。更多是把你在桌面上的一些应用体验跟你在线的一些应用体验做完美的一些结合。还有就是它在社交方面和移动方面的一些努力,又会把新的办公理念能够带到一个高的层次。它的文档,它的图片无所不在,已经可以通过Skydrive来实现了,现在更多的又是可以通过office365在线来实现,然后这些内容又跟我们所有的客户端又有非常好的整合,我给您举一个非常简单的例子。

  在我的智能手机上,也会体现出IT消费者化这样一个概念。在我的智能手机上,我有我的onenote,或者我有我的一个Office Hub,在Office Hub当中一般的话,在比方说我在您的演播室跟您聊,我不是在我的公司的内网里面.一般的话,我如果要去查我内网的一些东西,比方说我的SharePoint门户网站的话,就进不去了。那现在呢,已经可以在我的office Hub里面通过Https直接的一个手段就可以通过,就算我在外面也可以通过很多,比方说我的一个用户的认证,通过ID,直接切入到我内网的共享网站上,这些能力跟客户端,跟我的新的office的一些衔接呢,又真正的会把您所形容的这样一个体验,就是你的办公能力无所不在,你的办公软件、或者文档、或者内容的一些共享,真正提高一些协同工作的能力,又会产生很大的推进。除了这个之外,还有另外一个非常重要的趋势,那就是企业的社交化。

  这个方面就是越来越多人已经超出了办公自动化这样一个层面了,现在越来越多谈论,怎样通过企业社交化真正能够把我企业内部的沟通、通讯到企业内部的交流、互动、合作能够提供到一个新的层次,所以我非常期待就是新的office能够在非常不久的将来给大家带来非常多的惊喜。

  IT168:这么听下来,其实我的一个直观感觉是说,好像这样的事没有其它的厂商可以做的到,因为能够提供从设备到服务,从云到端的这样一个完全整合的一个概念,消费者的既有习惯就已经是一个非常主流的一个习惯的这么一个平台,好像没有第二家能够解决。

  谢恩伟:我当然是比较偏见,的确比较客观来说一下,真正在业界有比较完整的这样能力的公司的确不多,微软是少数家之一,所以我也非常期待能够把这一系列的产品从消费者的产品,到商业用户的产品,从客户端的产品,到在线服务的产品能够非常整合的提交给我们终端客户,让他的体验达到一个新的高度。

  IT168:您说道这,我其实是有一个疑问的,这个疑问是我想替中国的众多的互联网公司去问的一个问题,就是这么看下来,其实微软在运营一个全球的一个大数据系统,这个里面其实还要包含一些数据的分析,包括BI,包括用户ID的识别,用户习惯的识别,数据重复压缩,数据推送等等众多数据处理的一些问题。其实微软的服务一直以比较稳定著称的,那其实很多中国的企业在使用这种数据的时候,其实面临的是一个大数据的问题,其实我觉得他们的层次都没有到大数据如何去挖掘这个层次,更多的是说如何保证这个东西的稳定性,这个微软会不会提供服务,会不会有一些直接的建议可以给到他们。

  谢恩伟:现在大数据的确是一个业界的趋势,这个趋势也是通过移动性的增强,社交化理念的跟进,以及云服务一些概念的提升,越来越多的数据的产生,就导致了这样一个大数据的趋势。大数据的话又会有一些不同的性质,它对非架构性类型数据的管理,又会达到一个新的高度。不过从微软这个角度来说,从几个方面来看,大数据这样一个概念。一个方面就是在基础设施这个程度上怎样来支撑这个大数据,您刚刚也提到了就是说,比方说互联网的速度,它整体的基础设施的能力,能够去确保这些大数据流动的顺畅。

  除了这个之外,我们真正能够通过大数据得到一个价值的话,就一定需要在某些领域有着重的开发,我们稍微总结了一下,大概有两个方面,一个方面就是在商务智能方面,你要把这个大数据通过一系列分析的能力,能够更好的把它的内涵、价值能够完美的体现出来。这个方面微软做了很多的工作,微软在BI这个层面上是做的蛮成功的,除了在BI有很好的一个引擎之外,我们又把BI的能力跟office一系列的产品结合在一起,比方说Excel,大家实际上做数据处理经常用Excel的也非常多,如果您去看我们新的office的话,BI的一些功能,实际上是无所不在,能够在Excel当中体现出来。

  另外一个方面实际上是从一个视觉感,就是说你如果大数据的话,我给你一大对数字的话,你会感觉非常的无处着手,或者看不到一个趋势,那在这个方面我们又非常的关注,就是怎样能够把数据,摆脱数据这样一个的一个概念,就是把数据通过更强的视觉化的理念,把它展示在用户的面前,这个方面是这样,office产品又是一个很好的工具来体现,比方说你的Excel,它很多一些新的配备的能力,到它在每一个元素当中帮你做图标的能力,到跟我们的一些Web服务衔接的能力,比方说我们前段时间做了一个演示,就是在新的office里面Excel我们可以潜入Bing地图,比方说我有一个表的话,我要差一下在中国少数民族的分布,微软有一个列表,我非常希望能够把这个数据马上跟我的Bing地图衔接起来,那我就有更强的视觉感,现在在新的Excel把这个做的非常的容易,我一旦有了地理位置的列表的话,它会非常智能的衔接到并的地图上,然后在每一个省份它的少数民族的布局就用一个点把他显示出来,这些能力就是说怎样能够把大数据非常容易的简单的呈现到终端用户面前,对我们来说是非常非常重要的一个。

  微软的一个核心就是怎样能够,不是太注重形式,有的时候大家谈大数据就是谈大数据,微软反而在看到底大数据的一个核心的价值点在什么地方,核心的价值点是在为用户提供商业价值,那怎样在这个价值点上有更好的一些体现。

  IT168:其实很多国内的CIO我觉得应该多向您请教一下,有没有什么现成的经验可以借鉴借鉴。

  谢恩伟:更希望跟全国的很多CIO一起合作,因为从某种程度上,微软只是一个技术的提供商,一个能力的提供上,更希望怎么样把这个能力在不同的商业领域当中,不同的公司里面能够把他用起来,这些公司或者商业领域一些非常专业化的知识是这些CIO能够提供的,这样能够结合在一起我想更有效一些。

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  关于终端方面的问题

  IT168:OK,我们其实把话题稍微收一下。23号,很多人其实蛮期待这一天,包括全球的时间,26号,大家也知道,我说的是什么,就是Windows 8,很多人已经在试用Windows 8的RTM,但是好像还有很多设备没有针对这个Windows 8来做纯粹的的体验和优化。您能不能大概先给我们介绍一下Windows 8现在有没有什么特别让人惊喜的地方,给我们分享的。

  谢恩伟:现在Windows 8当然可以谈很多新的功能,像动态磁铁,像新的用户体验等等。以及我跟新的桌面和旧的桌面的一些共享,这些都是一些蛮好的特性。不过我想更多的我想稍微提一下,Windows 8对于整个硬件产业链实际上有很大的推进的作用。我还记得就是三年以前,我去台湾,当初就有很多台湾的同仁在问这样一个问题,那时候在谈云计算,大家都在谈,因为台湾有很多硬件厂商的,大家再问,云计算是不是对硬件厂商有很大的冲击,对桌面机是有很大冲击。

  IT168:把这个性能输出到云端。

  谢恩伟:对,对我客户端有没什么需求了,实际上我那个时候有已经提出这样一个观点,我到反而感觉不然,反而更多在客户端硬件的实际上有更多的一些创新,实际上现在我们所看到在业界出来的一些硬件,也充分体现了当初的那个想法,不光是微软自己的一些想法,通过Surface,还有就是所有的OEM也可以看到HP,也可以看到Dell都在做,不光是平板电脑的一些设计,甚至在传统的笔记本电脑上,又有很多创新。

  我看到好多用Lenovo的yoga,它的一个概念实际上365度的反转,我们也看到一些设计,有双面的屏幕,我们也可以看到一些数据,就是它那个平板可以旋转,甚至一体机可以从以前桌面的形式放到一个平面的一个形式。在硬件方面的创新是这样非常非常的Exciting,因为它能够充分挖掘出Win8的一些能力。除了这个之外,针对CIO们来说,Win8也是非常优秀的一个产品。从几个方面,一个方面这个跟中国的市场也有很大的关系,中国的市场还有蛮多企业是停留在XP这样一个阶段,XP大家也知道,在2014年我们马上会停止对它的支持,因为这个是十年前的操作系统,这些系统的确需要更新。

  Win8的确是一个非常好的途径,能够演进到新一代的用户体验。在商业用户这块,还有另外一个非常重要一点,有很多CIO也在跟我们聊,你们每次好像操作系统一变的话,是不是一定要需要改变我的在线商务应用,实际上这也是蛮好成本的。整个Win8的一些理念,提供我们原有桌面的一些体验的一个非常重要的核心,通过Win8 PRO来体现的话,会支持我们现在很多就是企业内部的应用,在新的操作系统当中,我也可以支持你老的应用,有一些是通过老的应用就可以在这个平台上运转,有的时候通过我们的一些应用虚拟化的概念,能够在新的一个操作虚拟化有更好的应用。除了这个之外呢,在我们的企业使用当中,又有一系列新的概念,怎样能够把Win8的硬件系统能够做的更加安全,更加易于管理,其中包括,我们的Windows这样的概念,就是通过一些USB你可以在任何一个PC上直接装到Windows 8,然后跟你的企业内部的一些管理系统有更好的一些集成。这一系列功能对我来说都是蛮新的,不过这个同时,也不需要企业去做太大的转型,就是它的商业的延续性。

  然后在这个方面又可以充分体现出,迎合现在企业内部用户的一些需求,因为它的一个需求,我也希望作为一个商务人士的话,比方说在外面出差的时候,少带一些设备,我现在一直在说,我现在带两款设备,一款是我的智能手机,另外一款就是我的Windows 8的平板电脑。这样的话,就是我真正能够做的工作,和PLAY两不误,这些对企业用户还是有蛮大的吸引力。

  IT168:所以其实对于消费的用户和对于企业的用户,它都是有一个明确的理由去消费Windows 8,其实OEM也在使劲推这个产品。其实我们可以畅想一下,您已经提到未来Windows 8的设备,其实包括Windows Phone 8的手机,然后Windows8 RT的平板,Windows 8的平板,Windows 8传统的办公的电脑,就是Windows 8系统的平板,还有Windows Server 2012的这个后台支持系统,还有哪些解决方案,编程系统,大数据,您觉得对于客户来讲,未来的这个世界会是一个什么样的世界,微软会对他们的这个世界起到一个什么样的作用?

  谢恩伟:将来的世界,对于一个任何一个消费者,或者商业用户,我想会从两个方面来说,一个方面是一个当然会使一个充满设备的这样一个世界,这个世界是非常丰富多彩的,就是我们不会有局限性,因为每个人都会有一些时尚的爱好,自己风格不同点,他需要自己的选择,去看我的一些终端设备,对他来说是一个什么样的喜好,这是一个方面。将来的世界会是一个非常丰富多彩的客户端的一个世界。将来一个世界也会是这些终端设备丰富多彩的终端设备,是完全的互联的一个世界,然后又是一个世界,就是充满了一个我们叫从不间断云服务的这样一个世界。然后在这样一个系统当中都应该是非常安全的,非常容易管理的,非常容易把最新的内容有针对性的推送到客户端这样一个世界,虽然比较简单的来说,微软的一个观点还是就是说这是一个非常连接的,非常通过互联网非常Connecting这样一个环境,然后通过不同的Device,通过非常丰富多彩的内容,把这样一个互相连接的世界能够演化一个新的高度。

  IT168:好的,非常感谢恩伟给我们分享的关于微软的一些解决方案上的一些话题,也给我们描绘了一个,其实你好像一个分不清你是一个公司,还是一个家里人这么一个整体共同的一个数据交换的一个系统,其实一切都需要你去关注微软的新的产品,可能下周23号就会看到windows 8的发布,那就会更多的windows 8的OEM的设备推出到市场上,我觉得您不妨去卖场,或者去各大IT门户网站去搜索一下,然后体验一下最新的微软的科技。OK,感谢大家关注我们本期的节目,谢谢恩伟。

  谢恩伟:谢谢大家。

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