当下,云计算正从概念逐步走向落地,在各个行业都出现了成熟的应用,但云计算与虚拟化在提升资源利用率的同时,也加大了IT复杂度。如何简化IT运维管理,实现IT运维成本上的降低和效率上的提升,就成了一个所有企业IT部门面临的难题。如今,越来越多的企业IT部门开始升级运维管理方式,从传统的IT运维向云运维过渡,在部署、实施、维护及业务应用响应能力上均大幅提升。
事实上,传统IT运维模式,如果不进行革新,就会拖后腿。之所以这么说有以下两个原因:一是随着传统企业信息化的深入,企业越来越多的业务应用依赖于IT来驱动,这意味着IT需求变得越来越强,服务器等数量爆增,管理起来日益繁杂,特别是IT部门如何快速响应业务需求,就成为一个重要的指标;二是,云计算、虚拟化时代的开启,在大型云计算数据中心面前,需要灵活自动地去管理虚拟的计算节点、存储和网络等资源,而且还是动态迁移的,不再是单一、物理的设备,这种矛盾日益强烈,导致传统IT运维模式变成了瓶颈,不进行升级的话,结果会是死路一条。
熟悉IT运维的人员很清楚,传统IT运维模式有三大弊端:
一是人员成本偏高,不同阶段的系统交叉在一起,IT环境日趋复杂,管理难度大,又多采用人工方式,跟不上业务需求。而Gartner的调查也发现,IT运维成本中,源自技术或产品(包括硬件、软件、网络等)成本只占20%,流程维护成本占40%,运维人员成本占40%。但纯人工又缺乏自动化工具的传统IT运维方式迫于IT复杂度提升,又不得不扩张增员,不改变的话就无解;
二是由于自动化程度低,传统IT运维方式只有发生故障或影响业务连续性时才会被发现,并非是主动预警、修复,所以IT运维往往陷入”救火队员”的角色中,故障报警此起彼伏,恶性连锁反应持续发生,还会导致企业对IT运维的满意度大幅降低。而随着业务应用都跑在IT设备上,这种现象会酿成灾难;
三是随着计算、存储资源的池化,资源利率用提升了,但给IT运维带来了麻烦,以往人工更新、检测和故障排除的模式,在面临虚拟化的成千上万甚至更庞大的资源管理时,根本玩不转。这就呼唤行业里出现自动化部署、诊断和管理维护工具的出现。
所以在这种环境下,亟需一种新的IT运维模式的出现。以致云科技为代表的云管理平台的横空出世正中下怀,全自动部署、零配置智能组网、软件定义物理资源、部数据一致性、智能故障修复、一键式自助服务、负载资源的调度和分配、灵活计费等功能亮点,将企业IT运维人员真正从忙忙碌碌中解救出来。
业界专家表示,云运维模式“接管”传统IT运维是大势所趋,这一新模式打破了传统运维需要大量人工干预、实时性差等缺点,在不影响企业业务运转的同时,实现了监控、排除的自动化、智能化,并将被动式运维转变为主动式服务,提前预警故障隐患。同时由于全自动部署、监控和故障恢复,将本地运维工作转移到云端维护,工作量大大减少,因此人工投入,降低了运维成本。可以预测,未来随着云计算技术在IT架构中的广泛应用,以及企业业务应用的迁移,更弹性、扩展能力更强、更灵活的IT环境会是发展趋势,云的管理平台将得到更多CIO、IT经理、运维人员等IT部门青睐,并有望掀起一股云管理的新浪潮。