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凭技术拼市场 AWcloud海云是如何做到的

  【IT168 云计算】《论语·卫灵公》中有言:工欲善其事,必先利其器。在当下企业级市场中,就有一批深谙古训的技术导向型创业团队,多年来在技术研发领域默默积累,一路走来,颇为低调,却在厚积薄发之后,一鸣惊人,彰显技术能量。在开源云计算领域,AWcloud海云就是其中一家。自2010年创立至今,一直低头看路,少有市场声音,时至今日,凭借其多年的技术积累,成为OpenStack云服务领域的重要参与者之一。

  作为一名多年来混迹于企业级IT市场的媒体人,一方面,笔者深知To B市场相较于To C,需要更多的专注度与专业性。这种专注与专业体现在产品、市场、渠道、服务等多个环节,并且相比To C市场,企业级用户对于安全领域的流程规范要求也更加严格。另一方面,作为创新型的开源项目,OpenStack目前在全球云服务市场上刚刚起步,大规模市场还没有被打开。面对谨慎的企业级用户,相对低调的AWcloud海云,在竞争激烈的国内OpenStack市场中,是如何拼的一席之地的?笔者认为,原因一方面归功于创始团队对于开源社区与企业级市场的深入理解,另一方面就是对技术产品的多年专攻。

  通过“可信云认证” 帮助客户建立信心

  今年年初,国务院在《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(以下简称《意见》)中提出:“为促进我国云计算创新发展,积极培育信息产业新业态,支持第三方机构开展云计算服务质量、可信度和网络安全等评估测评工作。引导云计算服务企业加强内部管理,提升服务质量和诚信水平,逐步建立云计算信任体系。”根据《意见》导向,由数据中心联盟组织,中国信息通信研究院(工信部电信研究院)测试评估的,面向云计算服务的评估认证体系——可信云服务认证随即推出。

  据笔者所知,可信云认证服务体系顺应国家政策,旨在建立云计算服务的信任体系,并且主要面向公有云服务领域。“可信云是一个从技术、产品、运营、运维体系相对完善的认证体系,并不是单纯纯粹的技术性认证。即便企业的技术体系达标,但如果服务、运维等层面不通过,仍不算真正通过可信云认证。”AWcloud海云CTO李华表示。


▲AWcloud海云CTO李华

  据介绍,海云是今年8月份通过的可信云认证,经过前期的几轮产品提交,到最后的面试答辩,李华表示,其流程相当严谨复杂。AWcloud海云作为提供OpenStcak私有云服务的解决方案提供商,为何主动接受可信云认证?“好多人问我们,为什么参与这样一个主要针对公有云服务商的认证?其实,我们的关键目的就一个,就是为了给客户建立信心。”

  虽然开源云技术如今发展得十分红火,但是仍有客户对其落地心有余悸。安全性、稳定性、可用性仍然是困绕OpenStack落地的三大阻力。“消除疑虑、建立信心,是所有OpenStack提供商的目标与责任。通过可信云认证,首先证明我们的技术是绝对过硬的,其次在版本运营与后期运维方面,说明我们也是有能力帮助企业级客户应对云时代挑战的。”

  据介绍,AWcloud多年来,积累了大批的谋求IDC转型的服务商,他们有着强烈的向云服务提供商转型的愿望。李华认为,通过此项认证,也可说明OpenStack符合公有云的服务认证体系,可以用来构建高可用、安全的公有云。“这不仅为转型中的IDC提供信心,并且也为其服务的用户带来最直接的安全感。”

  通过社区兼容性测试 做到真正开源

  大家都知道OpenStack是开源的,拿来即用,可是大部分用户并不具备后期对于OpenStack架构的运营与运维能力,甚至有些IT能力差的企业级用户,连如何安装部署都摸不着头绪。于是,像AWcloud海云这样的OpenStack解决方案提供商就有了机会。他们在社区版本基础上,根据自己的理解,针对计算、网络、存储几个层面进行二次开发。为客户提供一个兼具特定性能又相对稳定的版本,避免社区定期升级给客户带来的困扰。

  OpenStack社区发展迅速,每半年会发布一个新版本,API也会根据需要进行更新。OpenStack方案供应商为企业客户提供的稳定版本一般会有3-5年的技术支持,以满足企业客户长期稳定运行的需要。但是,随着越来越多OpenStack企业的进入,越来越多的OpenStack发行版本也随之出现了。相互之间版本不兼容,不仅对社区维持生态完整性不利,同时也给基于应用平台做创新的第三方应用厂商未来迁移造成阻碍。

  “兼容性”认证(业界将其称为“白金认证”)的推出,可以提供一套API接口的调用标准,社区希望通过兼容性测试,让大家来遵守API规则,更好的聚拢生态,服务客户。据了解,目前为止,通过7、8月份社区兼容版的企业全球仅有四家,分别是Mirantis、IBM、VMware和AWcloud海云。

  作为截至目前唯一通过最新社区兼容性测试的中国企业,海云一直积极倡导社区兼容性测试的推广。李华表示,通过了最新版本的兼容性认证,首先可以很好的保护第三方ISV的投资成本。因为OpenStack仅是一个基于IaaS层面的平台,要做成生态的话,上面会有很多PaaS和SaaS厂商,他们可能会基于OpenStack的API来做一些二次开发和整合工作。如果社区内企业之间的API不兼容,就会使这些第三方厂商基于OpenStack开发的产品适配出现问题,造成经济损失。

  其次,作为企业客户,都不希望自己使用的版本会被某个提供商锁定。因为企业客户基于OpenStack平台大多都会赋予其一些私有的特性,一旦OpenStack提供商所提供的平台API相互之间不兼容,就会使这个平台变成一个封闭的,被锁定的架构。“这与最初OpenStack想要打造一个开放平台的初衷相违背。平台的开放性对于OpenStack来说至关重要,每个客户都不希望被某个厂商锁定。如果某一个厂商服务得不好,技术实力不够,客户想要切换到另外一家厂商的话,API不兼容,就会造成巨大的迁移成本。”李华介绍。“只有通过兼容性认证,才能说明你是基于社区标准API开发的应用程序,客户采用你的版本不会面临被锁定的危险。”

  坚持开放思路 构建开放平台

  海云从几年前初建团队时的6人,发展到今天80多人,其中研发团队占了整个公司人数的6成。建立如此大规模的技术团队,对于一个初创企业来说,成本压力不小。但李华认为,这是一个技术导向型企业构建形态的根本。“企业级客户对于开源产品的接受程度还有限,只有保持技术产品的先进性,提升客户的信心,才能得到客户认可。而好的产品与服务都是技术研发贡献的,所以拓展技术团队,即使再难,也要坚持。”

  没错,正所谓,众人拾柴火焰高。对于小规模初创团队尚且如此,对于汇聚了全球顶尖技术人才的OpenStack社区,具备百万行代码,更是蕴藏着巨大的创新能量。所以,对于外界对OpenStack市场份额很小的质疑,李华认为扩大市场份额只是时间问题。“想要把产品做大做强就要开放,目前全球范围内,成功的开源产品有很多都是从封闭走向开放的。只有开放的心态才能构建开放的社区、开放的平台,而开放的平台一定能产生更大的产能。很明显,因为开放可以聚集全球的智慧,已经成为未来发展的大趋势。”

  5年前,OpenStack刚刚兴起,少有人知。但伴随着云计算浪潮的发展,越来越多的企业客户开始积极拥抱OpenStack。除了转型中的IDC,李华表示,近一年来,越来越多的追求稳健、选择谨慎的传统企业客户也开始接受OpenStack。据透漏,已经有一些银行、保险公司、运营商行业的客户开始跟海云接触,尝试将一些创新应用部署在OpenStack平台上,部署规模也从几十台拓展到几百台。“今年我们也有两个客户,他们有计划将规模做到2000台物理服务器以上,我们将通过合作的方式,帮助他们完成部署。“

  今年10月,OpenStack日本峰会在东京召开,吸引了全球的OpenStack服务商系数到场。海云应邀做了两场技术分享,主题分别关于“高可用”与“分布式存储”,内容绝大多数来源于其一线的实践与积累,引起高度关注。作为东京峰会的亲历者,李华认为,一次次峰会的召开与越来越多项目的开展,说明OpenStack正越来越走向开放,而开放就恰恰是一种力量。“作为开源产品,私有的特性越多,升级的成本越高,所以与社区的合并越多,对于版本管理越有效。我希望未来海云可以将更多的精力投入到社区,与社区形成良性互动,持续参与推进开源生态的壮大发展 。“

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