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八百客论CRM"公有云"与"私有云"的优劣

  【IT168 厂商动态】时下兴起的SAAS(服务即软件)管理软件的特点是许多企业通过互联网共用服务资源(这就是当前服务 “云”),从成本的角度上讲这样就有效的分摊了服务资源的成本,相比各自建设成本而言就大大降低了各自的成本;从服务质量的角度上讲动态调整资源的机制保证了整体的服务质量。实现了相对意义上的我为人人,人人为我的OPEN服务模式,历史证明这种OPEN服务模式是最有生命力的(互联网的发展就是实证)。

八百客论CRM

  “CRM”部署模式

  从当前“云服务”的角度上来讲,分为两大类,分别为“私有云”和“公有云”模式,

  下面就“私有云”和“公有云”模式笔者谈谈自己的看法,以期给予关注这方面知识的人提供一些参考,具体如下:

  1.“私有云”模式

  不明思议,“私有云”模式就是自己购买部署自己的“CRM”系统,自己维护自己的服务资源。这种模式适合有足够实力的企业公司选用,因为这类型的企业公司会忽略成本因素,但笔者认为这也不是很明智的,当然“有钱就任性”也是一种性格;对于大多数中小企业笔者认为不太适合,为什么呢?因为他们要考虑成本,降低成本和提高收入是企业追求的永恒目标。下面从优点和缺点二个角度进行一下解释说明:

  1)优点

  (1)如果安防措施到位的话系统和数据安全性有保证;

  (2)由于是独享资源,所以访问速度及运算速度都有保证;

  (3)由于资源独自掌握,所以涉及到公司其他系统的对接及访问都有很大的便利,并且传输安全也是有保障的(可以规划自己独立的VPN)。

  2)缺点

  (1)所有软硬件及安防资源都需自己购置,购置成本会比较高;

  (2)公司内部需要配置自己的维护团队,人员成本会比较高(现在的IT行业的人员成本普遍很高);

  (3)考虑到任何软硬件生命周期的问题折算下来的每年的成本比较高。

  2.“公有云”模式

  简单讲,“公有云”就是租赁模式,自己不需要购置自己的软硬件,只要能上网就能使用,由服务资源供应方维护服务资源,客户只管用不用担心维护及安全的问题(安全方面也有例外,客户尽量选择比较大的成熟的“公有云”,这样安全比较有保障,如:阿里云、百度云和八百客云等)。下面从优点和缺点二个角度进行一下解释说明:

  1)优点

  (1)相对成本比较低,不需要购买自己的服务器软硬件和安防资源,不需要配备自己的维护团队,不需要考虑部署规划等等;

  (2)处置比较灵活,按需购买即可,不需要考虑安防措施等;

  (3)这是未来的发展趋势。

  2)缺点

  (1)系统和数据在公有云上安全可能有风险(只要云的安防措施做到位可降低风险,目前未出现过安全问题);

  (2)由于是共享资源,所以访问速度及运算速度可能会受到限制;

  3.关于八百客

  八百客(北京)信息技术有限公司成立于2004年6月。作为中国最大的在线企业管理软件供应商和全球领先的下一代企业管理系统供应商,八百客致力于向客户提供以PaaS(平台即服务)管理自动化平台为核心的服务和企业云计算解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。

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