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云帆加速佟永跃:不忘初心才能坚定前行

  我从没见过这么简短的厂商发言。

  在我从业的十多年里,开过大大小小无数的会议。一般意义上,会场嘉宾的发言总是冗长的:台上的对照PPT一页页的演讲,口若悬河;台下的玩着手机刷着朋友圈,昏昏欲睡。这可能是许多会议上演讲人和听众的普遍状态,也让人习以为常。

  但是佟永跃的演讲却不是这样。

  佟永跃是云帆加速的CEO,在前不久的亚太CDN峰会上,佟永跃进行了一场大约10分钟的演讲,只用了7页PPT便阐述了云帆加速对于CDN的理解和对于未来行业发展的判断。除了到场的政府领导致辞外,这可谓是最简短的演讲,但是阐述的内容却依然有条不紊。

云帆加速佟永跃:不忘初心才能坚定前行
▲云帆加速创始人兼CEO佟永跃

  在演讲的最初,佟永跃便针对上一场嘉宾提出的成本问题进行了回应。“我们是帮助客户降低总成本,不是打价格战”,他说。在佟永跃看来,无论客户的需求表现成什么形式,但最终无非概括为“稳定的架构、完善的功能、卓越的性能、需求的挖掘、快速反应能力、合理的价格”等几个方面。为此,他还特别针对这些需求定义了客户不同的形态——苹果型、标准型和梨形。

云帆加速佟永跃:不忘初心才能坚定前行
▲佟永跃表示回归初心,我们打造标准的“CDN体型”

  从传统意义来说,云帆加速只是一家面向流媒体领域的CDN加速企业。换句话说,云帆加速就是一家“搞视频加速”的公司。这几年,视频是互联网行业非常热门的话题与应用,直播、VR的出现让视频加速焕发出全新的生机。云帆加速正是面向这个新兴的应用市场,为客户提供流畅、优质的加速体验。

  在这个短暂的演讲后,佟永跃饶有兴致的接受了到场媒体的采访。针对刚刚“价格战”的话题,大家很显然意犹未尽。在今天的互联网市场,价格战可谓是最好的竞争方式,特别是对于财大气粗的大公司来说,价格战可以实现快速占领市场的目的,是互联网化的“跑马圈地”。不过在佟永跃看来,云帆加速并不在意这些市场行为。

  在创立之初,云帆加速就定位于流媒体领域,并且实现了对于顶尖客户的覆盖。

  曾经就职于TOM、乐视的佟永跃在谈到公司运营的时候,显得驾轻就熟。他口中的“顶尖客户”就是我们常见的视频网站,比如爱奇艺、腾讯视频、优酷土豆等等热门。如今,云帆加速已经与7家OTT公司的5家以上开展合作,基本实现了行业的全面覆盖。其实早在前年,云帆加速就开启了对于这些领域的布局,并且针对当下热门的直播行业也早有涉猎。在谈到为何选择流媒体的时候,佟永跃表示:“我们不是强力拓展型的公司,我们需要按照行业进行划分。”

云帆加速佟永跃:不忘初心才能坚定前行
▲云帆加速佟永跃接受媒体专访

  在笔者看来,视频领域的发展是伴随着4G应用和互联网普及开始的。在此之前,大家对于PC的依赖特别严重,虽然年轻一代不再青睐电视,但是不少人依旧在视频网站观看电影、娱乐节目。而随着互联网电视的普及,原本PC的小屏幕已经满足不了大众的要求,电视大屏、高清等需求覆盖了各个年龄段的用户,也为视频网站乃至CDN加速行业带来了新的发展机遇。从这个角度来说,视频毫无疑问是当下最热门的话题,也是最有发展潜力的行业,佟永跃的这步棋走得正好。

  除了视频网站之外,直播也是CDN应用的主战场。从2015年底,随着微信的小视频功能上线,越来越多的小视频网站,比如快手、美拍、秒拍等社区型或者平台型的视频网站开始风靡。对于这些网站来说,画面流量增加,清晰度增加都是刚需内容,在这些需求也意味着对于带宽的需求增加,进而为CDN厂商带来了新的发展机会。除了这些视频网站之外,包括比如今日头条、网易新闻客户端等许多新闻APP也增加了小视频应用,这无疑为CDN带来了更广阔的发展空间。

  这一切都预示着CDN加速的业务会更加广泛,也让云帆加速看到了机会。在谈到未来计划的时候,佟永跃表示——云帆加速是一家创业公司,公司的首要目的是实现市场覆盖与增量,这样才有对上游的采购议价能力,才能运营客户错峰的能力,加上原有快播技术团队的流媒体领域基因。

  这也是佟永跃不怕面对价格战的原因之一。在实现了广泛的市场覆盖与牢固的客户粘性之后,云帆加速对于上下游的把控都有着充分的信心。不仅如此,在技术层面,云帆加速也通过调研、交流、技术测试、签约、切量等6大步骤,积极聚焦锁定了顶尖客户,所以价格战带来的影响并不是很大。

  说来说去,云帆加速作为一家提供CDN技术的服务供应商,即便是实现了顶尖级客户的覆盖,要想保证业务的持续、稳定、健康运行,还需要在技术的层面不断积累和突破。在这一点上,佟永跃有着清醒的认识,在采访中他数次提到了一句话——“与客户的技术团队融为一体,共同服务好终端用户”。

  我们对于用户的需求演进会做一些前瞻性的、有逻辑的推演,并且按照这个方向储备技术方案,所以当未来发展的时候我们就能够适应这一点。

  在谈到技术发展的时候,佟永跃毫不讳言的提到了“网宿”这个名字,他把向竞争对手学习并致敬看作一件平常事。“我们很虚心的在学习,在服务层面我们还是有差距”。即便是在这样已经呈现出红海竞争的CDN市场,在谈到竞争对手的时候佟永跃依然保持着一份尊重,当然对于云帆加速,他也保持着绝对的自信,“有优势的继续保持,该学习的继续追赶”。

  而在提到未来技术发展的方向,特别是佟永跃所强调的服务客户、服务用户的角度上,他重点提及了提升服务品质的四大要点:

  功能的完整性:力争把握行业发展脉搏、提供客户需求的功能

  性能的达标率:在卡顿率、可用性、慢速比等层面能否达到行业领先水平

  平台的稳定性:相对于前期测试,在服务过程中更注重平台的稳定性

  服务的响应度:考验服务团队相应客户需求的速度和态度。

  这也是云帆加速一直强调的“用技术帮助客户节省整体成本”。在功能层面帮助客户尽可能实现需求,在性能层面切实保证用户体验的优质化,在平台稳定层面实现业务的延续性,在服务响应的角度实时提供需求反馈。其实对于任何企业来说,客户服务都是业务的核心,这不由得让我又想到了佟永跃定义的“苹果型、标准型和梨型”行业现状,可谓是精准的表达。

  在采访的最后,佟永跃更表达出了希望CDN行业“回归初心”的愿望,所谓的初心则代表了优质的服务与合理的价格,这也正是云帆加速一直追求和努力的方向。如今,包括华数传媒、CIBN在内的新媒体和战旗、龙珠直播、陌陌等互动直播平台都是云帆加速的忠实客户。

  当时全神贯注的观看热门影视剧,当你与朋友兴致勃勃的进行视频直播,当你体验流畅视频在线播放的时候,都有云帆加速的CDN技术在默默的支持与服务。

  一切为了用户的流畅体验,这才是流媒体CDN的存在初衷,也是最终目的。

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