【IT168 评论】所有卓越产品的诞生,都离不开对用户需求和人性的深刻理解,这正是为什么“用户数据分析”在每一个产品的成长历程中都有极其重要的原因,但目前大部分公司只能看到用户的盖要性数据,比如:用户数、日活、月活、留存用户数等。显然,想仅靠这些数据把用户行为研究透彻是个难题。
而解决这个难题最有效的捷径是:构建精细化收集、管理、分析的数据平台。对于很多人来说,这好像是一句废话,如果我有这种能力,还会为用户数据分析发愁?
诸葛io就是为了赋予更多的人拥有精细化地用户数据分析能力而来。网站或者移动 App 开发者将诸葛io的 SDK 导入系统,并且进行“埋点”之后,运营就可以使用 诸葛io的运营数据平台进行进行精细化的运营。
2017年6月7日,诸葛io融合上线两年以来的行业经验,发布了三大场景解决方案:
广告监测解决方案:打通曝光点击到付费转化,从用户全生命周期的角度衡量广告投放,打通用户广告行为与应用行为;准确的流量与用户LTV,实现真正的广告效果衡量分析;分钟级实时监测,支持企业对广告投放的快速决策与优化;同时,支持数据开放访问,便于企业对数据进行二次和深度利用。
获取分析解决方案:关注用户获取过程中从何(渠道)而来,因何(内容创意)而来,还原用户获取的情景,找到高质量用户的关注点,优化获客成本。
智能触达解决方案:数据发现的本质是更快速有效的应用改善。诸葛io此前提供了全新的API2.0接口,帮助企业实现数据联通和平台间数据对接。诸葛io智能触达解决方案在此基础上,实现自动化运营解决方案,一站式的精准触达目标用户。
诸葛io创始人CEO孔淼表示:“诸葛io的理念就是希望让业务的人更懂数据,让数据更好的服务于业务,为客户带来更多的商业价值回报。”

不难看出,基于诸葛io对用户深层需求的不断探索和准确理解,避免了“拍脑门”式的臆测,让行为数据替用户代言,用数据结果衡量每一个假设,这种客观严谨的用户研究方法,是值得每一个产品团队借鉴的。
值得一提的是,为了让企业更好地专注在业务上,诸葛io成了专业的数据团队为开发者群体提供数据服务,基于其产品数据,挖掘用户行为、进行流失分析和提供个性化推荐算法等服务。
上线2年多以来,诸葛io在服务数以万计的行业客户中,不断积累并梳理不同行业中各种细分场景的共性和特性,为每个行业和角色注入数据驱动基因。今天,诸葛io将行业经验集成为行业解决方案,发布科技金融、新零售、在线教育、内容&社区、工具类、O2O、汽车、SaaS八大行业解决方案,助力企业快速建立贴合业务增长的指标体系,从而快速从数据中获益。