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AI风口,升级新零售玩家为何独上AWS这艘船?

  【IT168 云计算】新零售作为目前最新的商业形态,将电子商务和线下实体进行融合,达到线上线下互动营销,全渠道信息化管理客户的一种模式。

  实际上,从营销点布局到至关重要的提升顾客满意度的个性化服务,零售业将在未来的每一步发展中都受益于人工智能。未来的零售就是智慧的零售。而智慧零售,就是运用互联网、物联网、人工智能等技术,充分感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务,这些未来都离不开人工智能。

  为什么是AWS?

  长益西联成立于2000年,是一家致力于新一代零售ERP连锁管理信息系统的软件公司,通过使用二维码、RF/NFC、移动设备、人工智能等新技术作为核心技术,帮助零售企业满足消费者在任何时候、任何地点、任何方式的购买需求,以实体渠道和电商渠道等全渠道整合的方式销售商品或服务,帮助客户向智慧零售演进的同时,为消费者提供一体化、无差别、个性化和多样化的智能消费体验。

  根据成都长益西联软件有限公司总经理杨国强介绍,长益西联目前包括ERP连锁商业管理系统、MIS商品进销存管理系统、CRM客户关系管理系统、O2O/B2C电商平台系统、B2B电商平台系统、SCM供应链管理系统、WMS仓储管理系统、BI商业智能系统等八个核心产品,经过20年的技术沉淀,如今面临数字化物联网时代,长益西联意识到必须要依靠云设备、云技术来对众多的零售企业提供服务,非常荣幸和庆幸选择了AWS。

AI风口,新零售玩家为何独上AWS这艘船?
▲成都长益西联软件有限公司总经理杨国强

  真正与亚马逊AWS结识是在2016年,目前其开发与研发平台全部部署在亚马逊AWS云平台上,基于AWS云平台做用户经营分析。除此之外,鉴于AWS产品的多元化,长益西联微商城、微卡券、供应链、移动支付等产品也在云平台之上部署应用。

  对于云平台的选择上,成都长益西联软件有限公司数据平台总监魏勇吐露,2014年下半年开始,长益西联对市面上的知名的云平台服务商进行深入了解和产品选型比对。由于对云服务的不了解,初期只限于在价格上的比较,当时根据长益西联现有的服务需求配置相应的产品套餐,通过比对,发现各家的价格相差不大,但总体比较下来,亚马逊AWS性价比是最高的。因为大多数的云平台流量带宽要单独付费买的,而亚马逊AWS是按流量付费的。

  于是,根据价格初选比对结果,长益西联选择亚马逊AWS和一家国内的云服务商进行试用体验。

  “在体验过程中,亚马逊AWS的服务体验态度深深感染到我,从申请到体验到支付,AWS全程有专业的服务人员及时回复指导和细致沟通培训,可以给我们更多的技术支持,资源的开放和共享,在用户培训大会上,可以对亚马逊AWS的整体架构非常清楚,技术体系十分成熟,体验非常好,服务很到位。“ 魏勇表示。

  数据安全性成最大挑战

  当然,在合作的过程中,是存在一些挑战的,主要是以下两点。

  首先,从传统架构迁移上云,原有技术团队技术转型的问题。对此,亚马逊AWS为长益西联安排了专业的技术培训,配置相应的技术人员手把手指导,以最短的时间使技术人员快速能够建立云平台架构。

AI风口,新零售玩家为何独上AWS这艘船?

  第二,用户对云平台的可信度问题。据零售行业而言,如果按1%的信息化的投入,以20个亿为例,对应云平台建设投入两千万,但实际千分之一都没有达到。因为零售行业如果把系统一旦托管,如果云平台宕机会导致几十万客户信息损失。所以,用户对云平台的可信度是亟待解决问题之一。对此,基于品牌影响力和技术领先型以及平台可靠性等原因,长益西联选择与AWS捆绑携手为客户实现数字价值。

  事实也的确如此,通过AWS云平台,很好的保证了长益西联产品系统运营的安全性和稳定性。在安全性方面,AWS提供了丰富的安全管理工具,用户可以按照实际需求调用这些安全工具进行访问权限管理、虚拟网络隔离,以防止非法入侵等威胁。在稳定性方面,AWS在云平台的架构、管理、运营等方面采取了全面的措施,其Amazon S3存储数据的持久性更是高达99.999999999%。

  综上所述,基于成本、技术领先型、服务、数据安全、可靠性等多重因素,亚马逊AWS都是非常好的考量。此外,AWS作为国际化一流云服务企业,数据安全承诺一定是毋庸置疑的,否则不会持续领导者地位 。

  在笔者看来,物联网的真正强大之处在于它能帮助零售商开辟新的收入来源,或是在某些情况下,建立崭新的渠道。零售商针对新兴的“联网家庭 ”,通过扩展新渠道或是开发一些新类别、高利润的产品品类,实现了收入增长。那么,技术能力的基础对于实现物联网计划至关重要。在这方面上,亚马逊无疑是先行者和领导者,AWS提供服务、合作伙伴和技术支持,为用户提供灵活、高速、可扩展、稳定的服务解决方案,为企业和最终用户实现数据价值。

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