【IT168 评论】 第一次听到京东提出“无界零售”的时候，我以为仅仅是购物迁到到了手机端。其实未来的购物入口正在从集中式向分布式演进，不应该仅仅局限于PC端和移动终端，智能硬件、智能家居、AR/VR设备等产品都能够成为消费者的服务入口，与此同时，从形态上看，购物的方式也已经不再围绕着Web端和APP，像小程序、H5、虚拟助手都能够成为购物的入口。

　　所以对于“无界零售”的正确理解应该是：无时无刻，无论什么设备，都能在我需要的时候下个订单。

　　在场景化购物的模式上，京东很早就已经在着手布局，京东不仅打造了智能硬件的平台，更增添了多个购物入口。入口设备的丰富能够使这种场景化得到充分的体现，以京东智能冰箱为例，冰箱通过图像识别发现家里的鸡蛋不够了，可以直接通过智能冰箱下单购买;另外京东的叮咚智能音响，可以让你随口叫个外卖。这些就是未来无界零售所带来的智能体验。

　　当然，智能硬件千千万，所有都由京东来研发生产也不太现实，因此Alpha平台诞生了，其由京东自主研发，是集成和开放网关、底层支持系统、能力中心三个主要部分组成的智能服务开放平台。Alpha拥有领先的人工智能技术、优质的互联网内容与服务、应用语音和图像等创新型人机交互方式，赋能于终端设备和软件应用，并为合作伙伴提供模块化智能解决方案。

　　Alpha平台以开放的姿态欢迎硬件、服务、内容各方合作伙伴的加入。通过京东的人工智能技术、优质的互联网内容与服务、应用语音和图像等创新型人机交互方式，Alpha平台将赋能于终端设备和软件应用，并为合作伙伴提供模块化智能解决方案。

　　在近日举办的京东技术平台架构峰会上，京东智能服务平台技术负责人任强带来了《京东Alpha智能服务平台技术体系构建实践》的精彩演讲。据了解，Alpha由大数据、物联网协议、电商系统服务、语音技术、自然语义理解、机器学习、图像识别、创新支付等“软硬兼施”的技术模块组成。在内容和服务方面，Alpha拥有过亿影音、百科问答等内容资源，并整合数百种优质服务资源，覆盖购物、出行、影音、知识教育、新闻资讯等多个生活服务场景。这些模块可以像积木一样按照用户、合作伙伴的诉求，基于数据，依据场景来组合开放，让合作伙伴共享京东人工智能的能力，为消费者构建场景化购物体验。

京东智能服务平台技术负责人任强

　　更重要的是，利用Alpha智能服务平台进行场景化打造，目前已经打通京东技术、生鲜食品供应链服务、互联网内容、营销助力等资源，利用自身核心能力为冰箱、电视、音箱、汽车、机器人等多种硬件设备终端开放赋能，同时还支持第三方开发者的能力接入。