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华为云郑叶来:我们干的不错,说的不行

  【IT168 评论】当有记者委婉地提出华为云的传播手段和力度不如其他几家友商时,华为云BU总裁郑叶来先生表现出了近乎强烈的认同感:“这是我们的短板。华为做很多事情是靠客户的口碑传播,不善于靠大众媒体传播,所以天生在传播上不如人家。我们干的不错,说的不行。”

  郑叶来先生半开玩笑地表示,手机业务做的太好可能也是其中一个原因,“80%的流量都被手机业务吸走了”。细想一下,似乎确实如此。在普遍场景中,大众对华为的第一反应多数是手机做的好。

  同时,郑叶来先生补充道——“我们做广告很谨慎”。华为云一直坚持的理念是首先要把客户服务好,获得客户认可。好的口碑会在客户圈子里自动传播,华为云有很多客户都是通过好的口碑慕名而来。至于大众传播,华为云则非常谨慎。 “首先我们考虑到的是严谨性,一般我们做10说8,比如说这个客户做到10,那个客户做到8,另外一个客户做到6,我们则会说6,不会说10和8。”郑叶来先生说。

  劳谦虚己,则附之者众。从这一点看,华为云可谓极具“中国风”。在有记者问未来是否考虑改变时,郑叶来也表示可能未来一年内看到还是这样,很难改,但会“努力去学习”,在将客户服务好的同时将华为云的品牌推广出去。

  当然一切的前提是能够为客户提供有价值的服务,小编认为没有真正实力支撑的宣传,再如何刷屏也都是耍流氓。那么立志要做全球五朵云之一的华为云,是否真如郑叶来先生所说“干的不错呢”?

华为云郑叶来:我们干的不错,说的不行
华为云BU总裁郑叶来

  互联网业务的云基础设施从1.0到2.0时代的演进

  首先,云计算行业的兴起与这些年的演进是我们不得不谈的。伴随着电商、门户网站业务而生的云计算在过去十年间迅速实现了市场扩张,在简化部署、灵活、降低成本等明显优势下,很快获得了企业的青睐,如今整个云计算产业已呈现出一片繁荣态势。最初,云服务多以计算、存储、网络、数据库等资源型服务为主,由高可用软件和通用硬件实现服务可靠性。这一阶段,就是我们常说的互联网业务云基础设施1.0时代。

  当以人工智能为代表的新兴技术开始在全球信息化舞台上崭露头角的时候,互联网业务云基础设施也开始随着这一变化而变化,进入了基于能力型服务的2.0时代。过去几十年各行业数字化积累的数据红利开始展现,加上各种新的互联网业务(如直播、AR/VR)的出现,云基础设施开始通过FPGA、GPU、TPU等新兴芯片提供巨大的计算力,并广泛使用容器、AI、DevOps等能力型服务,帮助企业拥抱AI及大数据,挖掘数据与流量价值。

  这是一个比以往任何时候都要快速发展的时代,在各种新事物的不断涌现下,企业需要时刻把握时代脉搏,在创新驱动中不断前行。在全球数字化转型浪潮中,华为早已成功走上自己的道路。华为商城、消费者云业务以及华为内部IT系统的云化,华为平稳且顺利地迁移到云上,并且实现了自身的数字化。华为公司已存在的面向运营商的业务、面向运营商以外的企业业务、面向消费者的业务都承载在华为云上。

  其后,华为将过去三十年围绕ICT基础设施从芯片到硬件投资以云服务的方式开放出来,同时,利用华为自身转型积累的经验和能力,帮助更多企业完成数字化转型与业务创新升级。

华为云郑叶来:我们干的不错,说的不行

  有技术、有未来、值得信赖的华为云

  ·有技术:华为的技术能力是毋庸置疑的。过去三十年,华为聚焦于ICT基础设施,在计算、存储、网络等领域长期实践,积累了大量算法、芯片、软硬件结合能力。同时作为一家大型企业,华为也十分清楚业务的复杂性,在企业业务方面拥有丰厚的经验。硬实力与软实力相结合,使得华为有能力打造出最优的云基础设施。

  ·有未来:云服务是华为投资的ICT基础设施技术面向客户的线上模式,华为聚焦ICT基础设施会长期持续战略投入。除此之外,郑叶来先生还表示,华为云提供服务的过程也是与不同客户交流的过程,不断了解客户需求的变化,帮助客户业务升级发展。同时华为云也将在这一过程中与客户共同成长。

  ·值得信赖:华为云讲究“三不”原则。不碰数据,让企业和政府放心使用;不做应用,不与应用开发商争利,保护客户已有投资,让现有应用平滑迁移到云上,不锁定客户;不做股权投资,所有有能力的服务合作伙伴、应用合作伙伴,都是华为云长期合作伙伴。

  做互联网业务云基础设施2.0时代的创新者

  据悉,目前华为云注册用户已经超过100万。通过业界性能最强的Kunlun裸机服务、GPU+FPGA异构计算服务、高规格HPC 解决方案以及多级专属云(资源专属、全栈专属、混合专属),华为云可提供AI、视频、游戏等业务需要的极致性能。通过提供容器服务、一站式DevOps能力、企业智能、数据治理等功能服务,华为云可帮助企业轻松完成业务应用的开发部署,迈向智能化道路,挖掘数据价值。在互联网业务云基础设施2.0时代下,用自身的创新帮助客户实现创新升级。

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