如今，华为正在努力将智能植入城市场景，又在努力降低智慧城市的门槛。日前在第三届世界智能大会上，华为云带来了城市智能化解决方案，面向全球介绍了“华为云城市智能体”如何助力天津城市数字化建设，开启智慧新生活。

　　笔者认为此概念包含多重含义：城市智能体是以华为云为载体，以人工智能技术为引擎，助力城市数字化变革升级。在城市智能体的使能下，人工智能与城市场景深度融合，城市也将成为以数字平台为支撑的有机生命体。

　　华为云城市智能体在天津正式上线

　　当前，社会经济水平快速提升，人们的生产、生活方式都发生了极大的变化，城市可持续发展也面临着诸多挑战，例如交通拥堵、污染加剧、资源紧张、服务效率低下、产业变革滞后，这些都成为制约城市发展的因素。

　　然而，随着人工智能、云计算、大数据、物联网等新兴技术的发展愈发深化，城市发展迎来了新一轮的变革契机。在华为云看来，立足于城市治理、民生服务和产业发展三大方面，AI技术的加持可以为城市发展注入新的动能，让城市焕发新的生机。

　　从2017年底开始，华为相继与天津滨海新区、天津生态城签署战略合作协议，共同开展智慧城市生态建设。对华为云来说，完善的数字化基础与KPI体系是构建智慧城市的良好基础。

　　今年，华为云深度参与天津生态城的智慧城市建设。在对生态城最近半年的交通数据进行综合分析的基础上，华为云城市智能体通过AI算法选取了以往通行效率较低的关键路口作为首批试点。在大数据、物联网、边缘计算等技术的协同下，通过感知交通流量和排队长度，能依据即时交通状况对信号灯进行调整和调度，实现了从“车看灯，读秒数通行”到“灯看车，按车数放行”的提升和转变。

　　与此同时，随着试点路口信号灯自动配时系统的不断完善，天津生态城有望在全域范围内逐步推广。借助华为云AI、大数据、物联网、边缘计算等技术，生态城将进一步综合过车数量、过车速度、车辆排队长度等数据，形成“智能化指挥体系”，实现交通流量最大化。

　　华为云城市智能体已经在城市数字化的各个方面展开有效的落地实践。接下来，华为云城市智能体还将继续围绕“1+3+N”的领先的体系架构：

　　打造1个智慧城市运营中心，包括居民积分与认证平台、数字时空网聚合平台、城市生命线物联平台在内的3个平台，以及覆盖智慧交通、智慧生活、智慧园区、智慧管理、智慧旅游等在内的N项应用，推动全面智能化升级，助力天津城市可持续发展。

　　华为云让“普惠AI”照进现实

　　去年在贵州数博会上，华为云首次提出了“普惠AI”的概念。回顾过去一年，华为云也的确一直在致力于实践普惠AI，让人工智能用得起，用得好，用得放心。

　　也是在首提“普惠AI”五个月后的华为全联接大会上，华为云正式发布了城市智能体。针对城市场景，华为云城市智能体通过AI协同云、大数据、边缘计算、物联网等多种技术，在交通、应急、环保、水务、水利、燃气等场景持续展开探索，力在解决物理世界的难题，驱动物理世界更加智能。

　　如今，华为云城市智能体在天津落地，并提出在运用AI技术为城市数字化建设赋能上所根植的六大设计原则：

　　AI以人为本：华为云城市智能体以用户体验为驱动，让城市里的居民可参与、可感知，同时让AI推理过程透明开放，让行业专家、IT工程师、企业管理者等放心使用，构建AI与人相互信任的合作模式。

　　最近，在交通拥堵的早高峰时段实测一场火灾救援预演的过程中，华为云城市智能体打造出的国内第一个落地的“绿色生命通道”，让高峰上路实测减少44%救援时间，全天候守候城市居民的生命。

　　AI无处不在：华为云城市智能体基于包括AI芯片、AI开发平台、AI服务在内的全栈AI解决方案，通过端、边、云全面协同。

　　例如，在算力需求一般、实时性要求高的情况下，行人、车辆识别，交通流量检测等可以在端侧进行实时推理；当算力需求略高，实时性要求一般时，如园区人脸检测、人员轨迹分析可以在边侧进行实时推理；在涉及多域协同分析时，算力需求极高，可实现在云上进行路网数据融合分析、交通态势诊断以及海量数据规模的AI模型训练。

　　AI永远在线：华为云城市智能体在实时服务方面可以发觉并应急处理城市隐患，在运维管理方面可以不断更新AI模型、大面积升级服务。未来，随着5G等联接技术的进步，AI服务体验也将进一步升级。

　　AI易于扩展：华为云城市智能体实现云上集成，AI池化与服务化，在各大行业的细分领域与场景也能实现智能互补扩展；将行业智慧不断与AI进行融合，把AI能力扩展到了交通、供暖、环保等无限场景。

　　AI持续进化：华为云城市智能体通过学习海量数据与专家经验，辅助行业专家，不断进行进化与自我完善，创造社会价值与商业价值。

　　AI落地分步实施：的确，当前AI的能力虽然十分强大，但落地实施却不是一蹴而就。从良好的数字化基础向AI全自动转型的过程中，需要遵循从实时感知、分析诊断到决策推荐的分步实施路径。

　　例如，在城市交通方面，首先通过分布城市各处的卡口、雷达、摄像头等设备对道路、车辆、行人数据进行实时感知和识别；然后通过强大的AI算法、算力对全路网数据以及天气、节日等因素进行融合诊断分析，发觉城市交通症结并提出优化策略。

　　美国现代哲学家刘易斯·芒福德曾说过：“城市是一种特殊的构造，这种构造致密而紧凑，专门用来流传人类文明的成果。”作为人类文明的结晶，城市具备兼收并蓄、包罗万象、不断更新的特性，促进了人类社会秩序的完善。

　　在华为云城市智能体加持天津生态城后，后者在早高峰总车流量不变的情况下，提高主干道车辆18%的平均车速，早高峰期间减少60%的道路排队溢出次数，早高峰提前10-15分钟消散，极大地改善了天津生态城早高峰的拥堵现状，也得到了相关部门和市民的一致好评。

　　无疑，这也成为华为云“普惠AI”落地实践的一个最好印证。毕竟，智慧城市建设的根本价值取向就是“以人为本”。除了能解决算法、算力、人才开发等AI发展瓶颈外，华为云的“普惠AI”也真正在朝着以人为本的善政惠民方向迈进。或许，这才是真正意义上的“普惠”。

　　此前，华为公司副总裁，云BU总裁郑叶来曾指出，不仅仅是云计算，还要考虑人工智能、联接、IoT、5G、芯片、消费终端、生态等一系列因素。因此，云计算加上这一系列技术，即Cloud+X，将会极大地帮助各行各业释放生产力潜能。

　　可以看到，面向万物互联的未来，华为云正在以全栈能力加速落地“普惠AI”。今天华为云城市智能体在天津的落地，就是华为云在技术创新与场景赋能的综合成果。通过华为云持续推出最新的人工智能技术和服务，将最新的智能技术通过服务赋能各个应用场景，也会让“普惠AI”的蓝图加速成型，实现更加美好的智能世界。