甲骨文始终竭尽所能，帮助全球客户和合作伙伴应对当前特殊形势，为企业持续运营保驾护航。

　　在过去几周中，甲骨文收到了上百个客户、合作伙伴和员工一起应对危机，积极推动正面影响的动人故事。这些故事讲述了甲骨文是如何与客户密切协作，在当前特殊时期，积极承担社会责任。

　　支援医疗机构

　　医疗组织、政府和研究机构正同心协力，共同抗击新冠病毒。在这个紧要关头，甲骨文承诺全力为这些客户提供支持，帮助他们研发疫苗和药物疗法、关联患者数据，满足普通市民的医疗需求，为拯救生命贡献一份力量。

　　对于医院而言，疫情期间实施入口管控，对就诊病人进行筛查，并预防院内交叉感染是非常关键的。中国内蒙古自治区的呼伦贝尔市人民医院使用Oracle Application Express（APEX）敏捷开发工具在短短三天时间内成功开发上线了“预检分诊系统”，实现了预检分诊流程的数字化，免除了因纸质病历在院内部门间传递造成的病毒传播风险。

　　同样，墨西哥中部的克雷塔罗州在甲骨文的帮助下，上线了一个新冠病毒预筛查Web应用，帮助市民根据自身症状确定是否需要接受病毒检测，以便将有限的检测设备用于高危人群。上线第一周，该系统就利用Oracle公有云数据库一体机、Java和WebLogic处理了超过15500份问卷。

　　除了医疗机构，非医疗卫生企业也在为抗击疫情倾尽全力。许多制造商开始转而生产个人防护设备（PPE），以尽其所能地满足一线医务人员的关键需求。Bedford Industries本是一家生产面包用塑料扎带、包装袋以及医用口罩鼻梁条的制造商，为了应对疫情，它在近期调整了生产线，开始为一线医务人员生产紧缺的防护面罩。消息一经传出，该公司立即收到了大量在线订单。这些在线订单并不是来自他们的老客户，而是来自地方消防部门、养老院甚至是小超市。这些人自觉冲到战疫一线，纷纷为抗击疫情贡献自己的力量。Oracle NetSuite专业服务团队也夜以继日，帮助该公司在几天内就上线了网店。

　　为研究人员提供技术支持

　　甲骨文自身也一直在积极参与这场抗疫攻坚战。我们的主要目标是开发和部署一系列云应用，收集所需数据，以帮助卫生专业人士解决以下关键问题：哪些药物可有效治疗或预防新冠病毒？甲骨文免费构建了一个治疗学习系统，可支持医生和患者记录新冠病毒药物治疗方案效果。该系统由甲骨文与美国国立卫生研究院（NIH）、美国食品药品监督管理局（FDA）、美国疾病控制与预防研究中心（CDC）、美国医疗护理和医疗救助服务中心（CMS）和美国卫生与公众服务部（HHS）等机构合作开发，可帮助收集真实患者数据，分析哪种药物对新冠病毒最有效、非常好的使用剂量以及在病程的哪一个阶段用药。

　　与此同时，英国布里斯托大学也在利用超级计算机和Oracle云，计算筛选数以千计的化学化合物，希望找到有效的抗病毒药物。

　　此外，我们还为澳大利亚阿德莱德的弗林德斯大学以及位于弗林德斯的生物技术公司Vaxine Pty Ltd的免疫学专家提供必要的基础设施和高性能计算资源，协助其对新冠病毒蛋白进行建模，以期将疫苗研发时间从数年缩短至数月。

　　甲骨文还为Folding@home联盟等研究机构提供高性能计算功能，帮助寻找新冠病毒治疗方案。Folding@home使用计算功能模拟蛋白质动力学，从中发现病毒繁殖以及抑制免疫系统的机理。Oracle高性能计算团队一直是该联盟的中坚力量。此外，该联盟还在Oracle云基础设施上运行作业调度服务器，用于管理该项目中多个计算机的计算工作队列。

　　新型冠状病毒疫情的大流行，在全球范围内产生了重大的社会和经济影响，并且这些影响预计还将持续较长时间。面对未来的不确定性，甲骨文承诺会始终与客户携手并进，共同应对当前与未来的挑战。