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从ERP向EBC进化,金蝶用数据重构数字战斗力

  2020年,在所有不确定性中,有一点最确定,那就是企业的数字化转型,而就在互联网、云计算、大数据等新技术加速推动整个世界运转过程中,金蝶以数据为核心重新定义了自己的业务模式。

  “这是数据科技致胜的时代,谁善用数据科技力,谁就能抢占商业竞争的制高点!”金蝶集团董事会主席、CEO徐少春,在2020金蝶云全球用户大会上发表演讲时说道。他认为,ERP将向EBC全面进化,EBC将重构企业数字战斗力。

  ▲金蝶集团董事会主席、CEO徐少春

  从上个世纪六十年代有MRP开始,财务就成为关键业务系统,支撑企业各方面的运转。到了九十年代,以流程为核心的ERP开始大量普及,之后几十年一直占据着信息化首要位置。到了21世纪以后,新一代信息技术快速崛起,ERP被EBC彻底取代,企业业务不只包括各种流程,而是更强调以大数据为核心的数据集和链接客户的能力。

  在现代业务环境下,数据将变得越来越重要。Gartner在2020年数据与分析领域十大技术趋势预测中表示,有了数据分析技术以后,业务的影响力在不断扩大。人工智能让企业的业务变得更加聪明、快速,也更可靠。到2024年,将会有75%的企业由AI的试点转向全面应用。另外,触摸屏减少,企业通过各种各样的方式改进用户体验,比如:通过使用语音识别、自然语言理解完成交付等等。外加智能决策和把各种数据结合在一起的X分析,会进一步增强企业的业务能力。此种背景下,对增强型数据进行管理,是未来一段时间内的主要潮流。所以,上云是必经旅程,能全面提升企业上下游链接能力,以及提高工作效率。

  对于大多数企业而言,要想挖掘新的增长点,缺少的不是数据连接能力,而是如何通过数据连接激发个人竞争力,提升企业整体战斗力。过去几年,金蝶云EBC已建立五种能力,即连接客户的能力、连接员工的能力、连接伙伴的能力,连接万物的能力以及数据驱动的能力。通过客户体验云,金蝶可以帮助用户打造数字化获客参与全渠道的经营能力;通过生态伙伴云,用户可以打通上下游的生态,以数字化采购模式帮助客户寻找供应商、物料,可以实现在线比价、在线招投标,聚集更多的跨行业的资源。借助信息系统云,金蝶可以帮助用户重构管理模式,实现财务共享、HR共享等更强调互动的管理模式。物联网云可以更好地识别物料,进行质量追溯。数据分析云则可以帮助客户获得经营分析、对标分析等洞察力、风控能力以及精准营销、销售预测等预测能力。

  以美食乐为例,作为这一家专业生产蛋糕、面包等大型食品公司,产品保质期特别短,46家门店如何快速调货是最大挑战。通过金蝶的数据分析和算法,帮助美食乐实现了精准销售和智能调货。用企业内部经营数据加上与预测模型相关的外部数据,再加机器学习和智能算法模型,准确率提升了22%,每个月可以节省150万。

  金蝶的五朵云能力源自底层强大的苍穹PaaS平台,不管是技术中台、业务中台,还是数据中台,全部可以基于此构建。该平台以云原生技术为主,融入了人工智能、区块链、物联网新兴技术,可以帮助用户实现数据中台资产化服务化的同时,实现了数据能力的互用。

  针对很多企业提及的低代码化趋势,金蝶也在做相关部署。企业要想实现数字化转型,首先要实现的就是数据和业务的结合,如何实现业务数字化,数据资产化、资产服务化、服务业务化,所有的能力其实都已沉淀到金蝶提供的企业级数字服务平台里,用户可以按需调用服务。金蝶有一体化的低代码家族产品,不仅实现了低代码开发,还包括流程分析、AI、区块链和集成等等,可将复杂的技术业务化。

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