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实验室数智化任重道远,“硬件+SaaS”如何破解难题?

  当传统的SaaS领域比如CRM、HR等马太效应越来越明显,数智化转型的巨轮越转越快,在更为细分的垂直赛道逐渐涌现一批新的SaaS公司,越来越多行业里的资深人士开始下场,他们相信垂直的行业本身就是壁垒,在不断打磨与成长中,既收获了客户的认可,也获得资本的青睐。

  专注于实验室数智化服务领域的iLabService释普科技就是这样一家公司,日前该公司宣布完成由经纬中国领投的近亿元A轮融资,值得一提的是,今年初iLabService释普科技刚刚完成Pre-A轮融资,不到半年时间,iLabService释普科技累积融资上亿元。据悉,iLabService释普科技正在加快产业布局的速度,本轮融资将继续用于产品的科技化迭代、渠道建设及数字化能力构建等。

“硬件+SaaS”软硬一体布局

  实验室是一个非常垂直细分的赛道,本身有较高的门槛。iLabService释普科技成立于2016年,利用物联网、数据分析及自动化技术,以“硬件+SaaS”的模式提供垂直行业一体化智能数字化服务。公司核心创始团队来自于全球知名的实验室仪器产品与服务团队、IT和咨询公司,在实验室仪器以及科研服务领域深耕多年,拥有丰富的行业经验。

  在大家的印象里,实验室是高精尖的地方,拥有一种神秘感,同时实验室处在创新的前沿,又自带一种神奇的魔力。

  “乍一听觉得实验室很高大上,距离我们很遥远,其实实验室存在于身边衣食住行用的各行各业,包括生命科学、检验检测、化工材料、科研院所、政府机构,里面充满各式各样的实验室。从实验室产出的很多结果和报告,会直接或者间接应用到大家的衣食住行用等方面。”iLabService释普科技创始人&CEO李康指出。

图丨核心创始团队成员

  李康介绍,听上去比较高精尖的实验室其实数字化管理相对落后,不少对人工还有较为严重的依赖,有的实验室虽然有一些信息化系统,但是没有很好使用起来。造成这种结果的原因有很多。通过调研,团队发现实验室场景的三个核心问题:一是,实验室场景本身非常封闭,导致一些新的技术和产品很难进入到实验室里面;二是,实验室场景在很多行业有非常严格的合规要求,导致相关人员不太希望去冒险;三是,由于实验室是一个创新的地方,在实验室发生的任何事情都不可预料,这导致一些固定、固化的产品,应用到实验室,充满变数,当前能起作用,但有可能之后其作用会慢慢减弱。李康认为,只有真正解决这三个根本的问题,才能在实验室数智化赛道立足。

  据统计,中国拥有不同行业类型的实验室约50万家,并且该规模仍在不断扩大。中国实验室市场是全球规模第二,但增值最快的市场,它具有单体实验室规模大,扩张快速,工作量大,工时长,人工成本高,管理需求迫切等特点。

  李康发现国内的实验室更愿意接受一体化的产品和服务,结合国情现状,iLabService释普科技决定先做硬件,然后再做软件,走的是“硬件+SaaS”的软硬一体化道路。以实验室数字智能监控类产品作为切入点,打造数智一体化平台“释普·实验保”,“释普·实验保”能提供高数据整合度的实验室全生命周期服务:包括“监控保”、“仪器保”、“库存保”、“样本保”、“样品保”与“数据宝”(集合全部模块的快速可视化数据分析工具),并以SaaS部署、急速上线、付费灵活的方式供用户按需组合。

图丨释普·实验保产品特色

  7月22日,iLabService释普科技发布了新一代“释普·监控保”。“释普·监控保”是iLabService释普科技数智一体化平台“实验保”产品系列中最基础的物联网底层产品。李康介绍,实验室在应用的时候基本上是从下到上逐步应用,大部分实验室都会用到底层的监控保,这是从物理世界向数字化世界的必经一步,具有一定规模或者有更高管理诉求的实验室,在监控的基础上,会有仪器、库存、样本等方面的诉求,可以根据不同诉求灵活组织产品。整个数智化平台有标准的API和集成引擎,可以与实验室包括ERP等在内的原有IT系统进行集成。“实验保,是在不断演化的,现在是这五个模块,其实我们还会不断地增加新的功能和模块。”李康强调,“释普·实验保”会向着实验室全生命周期服务不断演进。

实验室数智化任重道远

  实验室的数智化转型要经历信息化、数字化和智能化的道路。相对应的iLabService释普科技也分三步走,让实验室先有数据,再用好数据,提供三级引擎:

  第一级,信息化。搭建SciOne物联网平台,以及服务API互联引擎,把实验室里面物理世界发生的各种信息转变为数字化信息,成为最底层的数字化实验室的基础,这也是公司最初四年最大精力做的事情。

  第二级,数字化。在信息化基础上,iLabService释普科技近两年已经开始为部分头部客户做数字化,有了数据的采集沉淀,结合行业理解,去打造SciOne数据平台和各类分析决策引擎,为实验室提供预警和建议,甚至直接生成各类分析报表和一些深度的调研报表。

  第三级,智能化。为客户提供非常丰富的应用平台,应用功能可以随意组合,并且这些应用功能之间全部可以通过自动化的引擎联动起来,可以结合线下的自动化的设备、机器人等,取代人力解决实验室运营管理的问题,最终让科学家投入到更重要的研发产出上。

  iLabService释普科技调研发现现在80%-90%的实验室处于信息化阶段,需要搭建物联网平台打造基础,很少有实验室能够做到数智化,数智化是公司接下来核心发力优化和迭代的产品方向。

  几年来,iLabService释普科技深入100多个头部实验室,满足了数百位客户的1000多个具体需求点,目前面向生物医药行业研发或生产型实验室、第三方检验检测实验室以及化工研发实验室、高校科研院所实验室、孵化器共享服务平台、政府监管实验室都设计了有针对性的解决方案。

  目前,各个行业数智化有差异,iLabService释普科技作为一个初创公司,精力有限,李康将优先发力生物制药和检验检测两个对数智化转型更为迫切的行业,生物制药行业规范特别严格,以及整个大的行业发展非常迅速,管理跟不上发展。而检验检测领域,对效率和成本的要求非常高。对于化工等相对传统的行业,公司会找头部客户共创,打造标杆案例,为后面做深入垂直拓展做准备。

  某医药研发实验室QA介绍,其CRO实验室有40多台低温存储设备,需管理300多类样本的存储安全,释普·监控保让他们可以实时监控样本低温存储状态,保证样本与或标品安全,交付可信赖的生物样本分析结论给客户,大大降低了运营风险。

  客户的认可以及创始团队清晰的发展思路让iLabService释普科技获得了资本的青睐,本轮领投方经纬中国合伙人熊飞表示,在各行各业管理精细化趋势下,只要解决了客户刚需,就会有更大的市场,实验室管理是一个有确定性需求的市场。“iLabService释普科技的500强客户的真实反馈,让我们感受到了实验室数智化赛道强烈的冲击力。从一年半以前创始团队开始在SaaS领域升级优化,到2020年底取得快速进展;加之客户的反馈热情激烈,都表达了对产品的高度认可。这让我们快速决定投资。”

  对于实验室数智化而言,依然任重道远,而iLabService释普科技,走过A轮后将踏上新的征程。

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