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如何理解钉钉品牌升级

有朋友在朋友圈里问到,Logo改哪儿了?发张对比图,自己看

摘要:相信许多人的朋友圈今天被钉钉刷屏了,相比以往,今年的钉钉春季发布会受疫情影响改为线上,但这并不妨碍业界对钉钉的关注。

3月22日,钉钉召开主题为“科技向实·万物生长”的2022钉钉发布会,正式宣布品牌升级,并公布了品牌升级后的全新Slogan、Logo及品牌宣传片等一系列发布。

此次钉钉品牌升级,意味着什么?

品牌升级并不仅仅是替换Slogan、Logo、宣传片等品牌表面功夫,最终要完成的是改变旧的品牌共识,建立新的品牌共识。

那么,钉钉启动品牌升级战略,到底要建立怎样的新共识?老鱼总结看点主要有3个。

首先,是品牌主张,钉钉发布了新Slogan“让进步发生”。分析前,我们需要了解钉钉Slogan的演进。

钉钉品牌主张经历了4次演进:

“钉钉,是一个工作方式”

“钉钉,一个数字化工作方式”

“钉钉,让工作学习更简单”

“钉钉,让进步发生”

从最早的“钉钉,是一个工作方式”切入协同办公赛道。到“钉钉,一个数字化工作方式”标志着钉钉把覆盖面从中小企业向大中企业市场延伸,再到“钉钉,让工作学习更简单”明确指出钉钉作为效率工具的场景价值。再到此次,“钉钉,让进步发生”,官方阐述,钉钉从规模时代进入到价值时代的转变。

其次,是“酷应用”,因为这是钉钉全面开放生态的核心。

发布会前的宣传片做了铺垫,有合作伙伴就多次在视频中提到开放生态,既然是开放生态,就需要明确边界,钉钉到底做什么?不做什么?

发布会上,钉钉总裁叶军明确表态,钉钉,只做一件事:PaaS化。

什么是PaaS化?就是钉钉只做基础能力平台,和像音视频、会议、文档、项目等这样的基础产品,并把这些能力和产品开放,其他的都交给生态做。也就是说,像行业应用,像人财物产供销研等专业应用,像硬件,都会全面生态化。

那么,钉钉到底是怎么做PaaS化?

之前,钉钉已经用低代码,实现了PaaS化的第一步(APaaS),成绩斐然。

截止2021年12月底,钉钉上的低代码应用数超过了240万。而钉应用数增长了5.56倍,钉钉上所有开发者数量也超过190万。

但低代码作为工具,解决的只是应用大量创建的问题,并没有解决应用高频使用和应用之间连接的问题。因此,酷应用应运而生,实现了PaaS化的第二步(BPaaS)。

酷应用让用户可以在钉钉工作群中直接调起应用组件,无需下载安装应用,也无需跳转到别的界面。同时,钉钉生态的业务应用可以以卡片的方式推到群、单聊、日历、文档等高频场域,让业务更流畅,让消息流成为业务流。

相比于传统的“人找应用”体验,酷应用实现了“应用找人”。

最后,是商业化。过去,钉钉对商业化很克制,基本不怎么提商业化。但此次发布会上,钉钉首次明确提出了商业化。钉钉如何商业化,如何与合作伙伴、客户共赢?

为什么商业化?钉钉认为目前已经具备商业化的基础。

钉钉给出的数据显示,目前,钉钉开放平台上架应用数量超过1100个,最近一年多以来,钉钉上营收过千万的ISV生态伙伴数量新增11家,近一半上架应用的ISV公司成功融资,钉钉上纯SaaS过去一年获得的融资总额超过60亿元。

叶军表示:“商业化是为了让生态体系更加容易被衡量,更加正向循环,钉钉每收入1块钱,就给生态合作伙伴带去9块钱。”

其次,钉钉在免费的标准版基础上,有专业版、专属版、专有版三个商业化版本。

最后,钉钉目标客户也发生了变化,过去,钉钉的目标客户以中小企业为主。现在,钉钉提出了大客户战略。钉钉官方新闻稿中提到“在服务中小企业的同时,钉钉将组建大客户团队,并和阿里云生态、钉钉生态一起服务客户”。

在落地大客户战略中,也涉及人事调动,日前,阿里巴巴集团副总裁库伟已到任钉钉,任钉钉COO,负责大客户战略,推动钉钉商业化进程。

总的来说,钉钉此次品牌升级意味着,云钉一体战略的贯彻落地,钉钉从效率工具到协同办公和应用开发平台,从通用化向行业化,从中小企业扩张到大型企业,从要用户规模到要商业化的转变。

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