云计算难以颠覆 软件商业模式

　　“这是一个时代的变迁，云计算会让传统软件产业经历一场阵痛。”一位云计算推崇者这样说道，其中受影响最为明显的，当然是软件界“执牛耳者”微软。据有关媒体报道，由于受到在线办公软件的冲击，自去年秋天始，微软选择性地降低了其办公软件的价格。在限定的时间内，学生购买办公软件office下载版，价格仅为60美元，而在此之前，普通版的价格约为460美元。

　　然而，与SaaS的情况颇为相似的是，今天的云计算并不足以推翻传统的软件商业模式，毕竟对于资格老道的传统软件来说，云计算还是一个尚不成熟的“少年”。

　　而最近一系列影响较大的网络故障，让人们对云计算的可靠性产生了实质性的担忧。今年2月和7月，亚马逊的“简单存储服务”(Simple Storage Service，简称S3)两次中断，导致依赖于网络单一存储服务的网站被迫瘫痪。今年7月，被认为将要取代微软Office等传统应用程序的Google Apps（在线办公应用软件）服务中断，用户的文件只能“呆”在“云”中; 8月，Google的云计算服务出现严重问题，Blogger和Spreadsheet等服务均长时间宕机，Gmail服务两周内3次中断，不满的用户纷纷到TwITter网站上发出抱怨。

　　对这些处于初创期、公司的用户黏性还不大的企业来说，网站瘫痪的损失以及服务的中断极易动摇他们的信心——这也是云计算不成熟的表现。

　　“在云计算模式下，所有的业务处理都将在服务器端完成，服务器一旦出现问题，就将导致所有用户的应用无法运行、数据无法访问。”一个中小企业的用户这样向记者表示，毕竟这些云服务的规模十分庞大，在出现问题之后，很容易导致网民对于云计算模式的怀疑，动摇用户对云服务的信心。

　　针对云计算的合理成本、可靠性以及安全性，Google Apps业务开发经理Jeff Keltner反驳道: “人们认为驾驶自己的汽车要比乘坐飞机更舒适，但是统计数字显示，乘坐飞机更加安全。当我们想到云计算的时候，应该把云计算的风险与现有业务环境的风险做一个对比。”

　　但美国利福尼亚州公用事业委员会的CIO Carolyn LaWSon显然不同意这一观点——“从政府的角度来讲，我们不会将所有的数据信息都迁移到‘云’中，因为我们的数据包括个人社会保障号码、驾驶执照，以及子女信息等，公众把他们的个人信息交给我们，希望我们能够很好地保护这些信息。如果我们将这些信息交给一家云计算公司，而这家公司非法将这些信息出售的话，我们该怎么解决？我们要承担这个责任。”

　　在现阶段，云计算模式似乎更加适合那些因为新项目，而紧急需要计算处理能力的用户，他们可以调动云环境中的所有计算实例，而且在不需要的时候关闭这些应用。

　　对用户而言，在使用云计算时，更重要的是在云计算下增强安全意识，清楚地认识到风险，并采取必要的防范措施来确保安全。Gartner咨询公司副总裁兼分析家David Cearley表示: “使用云计算的局限是，企业必须认真对待敏感问题，企业必须对云计算发挥作用的时间和地点所产生的风险加以衡量。”企业通过减少对某些数据的控制，来节约经济成本，意味着可能要把企业信息、客户信息等敏感的商业数据存放到云计算服务提供商的手中，对于信息管理者而言，他们必须对这种交易是否值得做出选择。

　　尽管IT厂商们进攻云计算的手段各异，但他们都不得不承认的一个道理是: 在互联网上开发、部署和交付软件服务是大势所趋，而云计算在其中充当了重要的角色。而随着技术和服务的进步，云计算与软件的关系将会变得越来越清晰。