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后谷歌时代 对企业用户带来了哪些影响?

“后谷歌时代”对企业用户的影响

  //图3 谷歌中国只是换了一个域名

  退出中国内地市场的谷歌中国只是换了一个域名,该有的服务还有,没有的服务仍无。谷歌将拜访该站的使用者重新导向至香港网站“Google.com.hk”,并不会对已有的企业应用客户产生深层次影响,也不会对博客搜索、网络相册搜索、地图查询、文档日历搜索、学术搜索、图书搜索等搜索产生影响。因为互联网的应用是无国界的,谷歌只要继续遵循所在国家或地区的法律,“不做违法之事”,国内企业用户亦能一直顺利的访问各种谷歌主要服务,所带来的最大影响可能就是网络出口带宽的变窄而带来的访问速度变慢而已。

  此外,虽然已有少部分国内企业用户开始试用Google Gmail、Google Apps(谷歌应用服务)、Google Docs(谷歌文件)、Google Sites(谷歌协作平台)等服务,但由于谷歌的企业在线应用在中国还没有全面商用,所以其对国内企业用户的影响也有限。

  而更大的影响来自于心理上,谷歌退出肯定会给国内企业用户带来更多的不安全感、不信任感。对于使用谷歌服务的国内企业用户来说,随着谷歌不负责任的“拆迁”,可能很多国内企业用户都会重新考虑是不是该停用谷歌服务,谷歌服务是不是能真正的带来更好的稳定性、安全性及效率。在这方面,影响更多还有依赖于谷歌的广告运营商(谷歌广告联盟),以及利用搜索引擎营销和提高网络品牌知名度的厂商或网站。

  这亦会给很多企业以新的机会,当其它更具韧性能直面竞争的企业越来越多的具备了曾经谷歌才有的创新性之时,或许就是谷歌没落之日。在这方面,很多国内用户更看好国内企业,就好象QQ的如日中天之于MSN。虽然MSN在全球市场的影响力非QQ能比,但QQ的用户数则领先MSN。为此,很多国内用户也期待国产的搜索引擎如搜狗、搜搜等能借机雄起。

  即使谷歌全面中止服务,地球也会照转。搜索引擎从技术上看,已并不神秘。谷歌在全球频繁惹事,并不会为其带来长期利益。没有了谷歌,企业用户可选择同样宽泛,例如在国内访问较慢的Gmail在国内市场本来就只属于二线产品,其市场占有量尚不及163、QQ这类主流邮箱产品的零头,在国外市场其则面临着雅虎邮件、Hotmail的强势打压;办公软件则是Office、WPS的天下;网络联络QQ企业版、MSN、阿里旺旺等亦都是不错的选择;谷歌语音(Google Voice)更未入流……

  例如,全球97%的企业称在“广泛使用”Office,国内企业用户更多的选择亦是Office乃至WPS,而对Google Docs还知之甚少,用之有限。为此,微软亦表示:“Google的文件上传限制为500kB,不过微软服务的上传空间为25GB,对于那些需要在线处理添加图片文档的用户来说,微软才是更好的选择。”

  //图4 谷歌欲向全能选手发展,但面对已有强势对手,同样力不从心,其优势远不如已经比较领先的搜索领域,还需要老老实实做一个虚心的学生

  另外,构建企业微博已成为构建与用户沟通的渠道和平台,高效传达及展现企业产品与服务,实现企业品牌的快速传播的一种行之有效的方法,在这方面,谷歌想快速切入,但面对已在这方面小有所成的Twitter、新浪微博等微博门户,给其可拓展的空间不多,其所提供的能力也不值得企业翘首以待。

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