然而，虽然众多分析机构都曾表示桌面虚拟化的未来市场潜力巨大。但实际情况是，目前大家看到的桌面虚拟化市场一直不大。分析其中原因，宋家瑜认为，桌面虚拟化的未来挑战在于，如何在不影响用户体验的情况下满足IT管理的要求。由于企业的IT构建始于数据中心的构建，因此虚拟化领域也将会遵循从数据中心到用户桌面这样的发展路径。在这种情况下，除非厂商对于数据中心非常了解，否则注定无法兼顾桌面的用户使用和IT的管理和控制。

　　宋家瑜表示，VMware在这两方面做到了有效的平衡。他告诉记者，在VMworld 2010大会上，VMware新推出了新的桌面虚拟化解决方案--View 4.5，致力于兼顾用户体验和IT管控的需求。VMware View 4.5提供了一系列创新，帮助企业扩展了桌面虚拟化的价值：

　　脱机桌面访问--VMware View Client with Local Mode是业界首款集成的脱机虚拟桌面解决方案，确保用户在断开网络时依然可以访问各自虚拟桌面。除了满足脱机的需求之外，VMware View Client with Local Mode还为自备电脑(BYOPC)和IT承包等使用状况提供了解决方案。创新的管理为在线和脱机的虚拟桌面提供了一致的安全性和法规遵从。

　　快速、经济高效的Windows 7迁移--VMware View 4.5完全支持微软Windows 7，并且为企业提供了一种模式，能够减少将遗留系统迁移至Windows 7的成本和时间。如果将VMware View 4.5与VMware ThinApp结合起来用于应用虚拟化，客户还将获取更多的好处，使迁移至Windows 7所需的成本减少50%。

　　扩展的管理功能--VMware View Administrator得到了显著增强，通过增加基于角色的管理、监测仪表板、简化的报告功能和对于第三方工具的支持，VMware View Administrator能够利用一个单一的管理界面持续地简化虚拟桌面的管理。

　　集成的应用分配--VMware View 4.5通过整合应用分配和VMware View Administrator控制台，简化了为终端用户交付虚拟化应用的过程。经过整合之后，VMware ThinApp应用可以集中地进行管理并更加轻松地交付到池或个人桌面。

　　改进的用户体验--通过进一步优化虚拟桌面在局域网内以及跨广域网的交付，VMware View 4.5持续改进了终端用户体验并可以满足更多使用状况的实际需求。VMware View 4.5显著地增强了PCoIP显示协议，扩展了对于认证机制的支持，改进了零客户端功能，并通过广域链接优化了终端用户之间的交互。

　　降低的解决方案成本--VMware View 4.5引入了分层存储功能，通过使客户充分利用包括高性能在内的多个存储层以及在本地附加存储，大幅度地降低了存储成本。这不仅将有助于优化性能，还使组织机构的虚拟桌面环境中与存储需求相关的成本大幅降低。

　　增强的安全功能--VMware View 4.5通过改进安全管理和对于安全卡的支持，扩展了虚拟化桌面的安全访问并有效地保护了敏感数据。企业现在能够为远程和分支机构、移动员工、外包项目和合同业务模式交付安全和一致的桌面环境。

　　灵活的设备终点--View为包括微软Windows、Mac设备、零客户端、瘦客户端、自助服务机，以及像苹果iPhone、iPad和Android设备等几乎任何终端设备提供了个性化的、非常好的桌面体验。

　　优化的反病毒保护--集成的VMware vShield Endpoint，汇集了反病毒和恶意软件扫描功能，有效地优化了虚拟环境的性能，简化了反病毒管理和增强了桌面安全性。

　　"此次亲历VMworld大会，我最大的一个感受是新的技术和新的商务模式能够为客户提供一种前所未有的体验，即在实现传统可管理性、安全性和可控性的同时，再围绕数据和应用提供完备的功能去兼容未来无法想象的各种各样的新设备，使用户获得卓越的体验"。宋家瑜感悟良多，他表示，目前并非已经万事俱备，VMware还有很长的一段路要走。尽管众多厂商提出了许多美好的构想，但难得的是，如今惟有VMware提供了一张前所未有的清晰蓝图，告诉客户如何一步一步地去实现这些美好的愿景。