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谨慎行之 让云计算真正落地

  成效虽显著 应用须谨慎

  云计算的应用给西门子带来了巨大的效益。首先是更快的交付速度。比如内部交付,现在客户定制服务以后,最快一天之内就能完成。如果按以前的传统方式,需求提出之后再做采购,安装,以及其中很多的沟通工作,最起码需要3个星期的时间。IT服务速度的大幅提高,在如今瞬时万变的商业环境下,为用户带来的价值不言而喻。

  其次是IT服务成本的大幅降低。根据西门子的统计,在性能和可靠性没有降低的情况下,云计算平台计算资源和传统平台计算资源相比,成本大概降低了40%~60%。并且,资源利用率的提高,同时还意味着能耗的减少,这对环境保护也一个很大的贡献。

  鉴于云计算带来的巨大效益,西门子未来将会继续在更大范围内构建企业私有云,以更好地满足用户需求。而更远的将来,还将与合作伙伴一道,在全球范围内搭建企业公有云平台。虽然如此,张志国对企业实施云计算仍然给出了"谨慎行之"的建议。他说,从2006年做好技术上的准备,到2009年商业模式的成熟,西门子实施云计算大约经历了3年的时间。这其中的难点,并不在技术上--因为互联网、宽带、虚拟化、整合等IT技术都已经发展得相当成熟稳定了,而主要是在于管理和流程的改变。比如,服务成本核算就是一件很困难的事情,西门子历经大约2年的时间,才构建了一套比较清晰的方法论。

  例如,客户需要一个计算资源,他的成本包括很多方面。首先是交付服务所需要的硬件和软件成本。这就要求对硬件和软件有一个非常完整的折旧概念和计算方法,因为折旧以后才能算出其每个月的成本。其次是人力成本,交付这样一个服务,大概需要多少人力,需要明确的数据。第三个,也是更困难的,是其他相关成本的计算,比如所依托的数据中心的监控、安全等成本的核定。西门子的监控、安全都是整体架构,这就需要把整体架构成本算出来,再分摊到每个节点上,可以说牵一发而动全身。

  具体而言,每一项成本计算都不太容易,因为有很多经验值在里面。比如说数据中心成本,在没有满负荷的情况下取多大内存,就要依靠经验来估算,因为数据中心利用率40%的情况下和利用率80%的情况下成本差距是很大的。如果按当时的利用率来计算,就会使得单位成本偏高,这对服务供应商来讲比较有利,但是对客户来讲就不合理。而如果按满负荷计算,单位成本会降低,但几乎根本不存在这种情况。因此就需要根据经验取一个比较合理的值--这一方面要考虑现实情况,另一方面要对未来的需求提前做出判断。"我们这边的价格每年都要更新一次,因为数据中心利用率是一个动态的过程。虽然每个数据中心都不一样,但实施云计算都面临类似的问题。"张志国表示。就他的了解,目前在国内,西门子在IT服务成本核算精细化方面走得已是相当的靠前。

  因此,张志国认为,是否构建企业私有云需要非常慎重。"云最终对客户来讲就是个服务,为了这个服务建造庞大的基础设施和资源池,投资是非常大的。如果每个企业都这样做,就如同每个城市都建自己的发电厂一样,对资源实际上是非常大的浪费,不仅建造成本会很高,如果没有规模效应,维护的成本也会很高。此外,做各种应用的接口也是个很大的挑战。"

  当然,张志国并不否认,如果这个企业足够大,需求也足够多,它或许有理由建立自己的私有云。在这种情况下,他认为前期的规划工作非常重要。"规划一定要具有前瞻性,要对市场有一个准确的判断,并且,在做规划的时候,应该对未来的商业模式有一个比较清晰的把握。"基于西门子长期的实践经验,张志国对云计算用户给出了这样的建议。

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