云计算的阴暗面

　　据最近的两项调查显示，目前大多数企业对云计算最担心的问题就是安全性。

　　弗雷斯特研究公司在2009年12月的一项调查中发现，51%的中小企业表示，安全和隐私问题是他们不使用云服务的两大原因。

　　同样，2009 年底接受IDC公司调查的对象表示，他们对云计算感到最担心的依次是安全性、可用性和性能。

　　当然，不难找到云计算爆出安全泄密事件的案例。但另一方面，你无法完全消除任何计算环境的安全风险。入侵者同样有可能闯入存储在贵企业自己的服务器或硬盘上的文件。硬盘可能会出故障。一旦笔记本电脑丢失，存储在里面的未加密信息可能会导致身份资料失窃或缠身官司。

　　Rosenfeld 说，云计算的安全失误"就好比空难;每天，成千上万笔交易在顺利进行，没有任何问题。只有果真出问题时，你才会听说。我很熟悉这方面的情况，所以既不担心云计算的安全性，也没有太多的顾虑。"

　　以下是经常提到的云计算方面的另外一些问题：

　　- 隐私性：像谷歌这样的云公司在收集多少关于你的数据?这些数据在如何使用?

　　- 可用性：你使用的云服务会不会突然无法使用，害得你数小时或更长时间内无法访问关键的客户记录、电子邮件或其他信息?Gmail停用事件被媒体广泛报道，但Salesforce.com及其他成熟的服务也偶然出现过停用。

　　- 数据丢失：一些在线存储网站突然关闭，导致用户赶紧恢复数据，有时只提前24小时通知。T-Mobile Sidekick的用户发现自己的个人数据被人从他们的设备上删除后很不高兴--特别是微软声称这些丢失的数据无法挽回后，更是气愤不已。(几天后，微软宣布恢复了大部分数据。)

　　- 数据的移动性和归属权：你能够共享不同云服务之间的数据吗?如果你决定停止使用某一项云服务，能取回自己的所有数据吗?数据会使用什么格式?如何确保一旦与云服务提供商终止了关系，对方就会销毁你的所有数据?

　　- 工具的可靠性：基于云的工具其功能通常不如传统应用软件来得强大。比如说，Google Docs就没有微软Office多年来一直拥有的许多功能特性，比如跟踪文本文件中更改的功能。