【IT168 云计算】在企业应用层出不穷的今天,邮件是否会像恐龙一样成为过去式? 4月16日,在由极客公园主办的《未来头条 · 发现改变力》第10期论坛上,盈世Coremail总裁陈磊华表示,邮件永远不会落伍,邮件地址是电子世界的通行证,也是电子世界定义一个人最权威的方式。
陈磊华,电子邮件领域的极客。1999年,他主持开发了Coremail邮件系统,这是全球首套支持中文邮件协议的商用系统,目前终端用户超过7亿,客户既有政府、金融、高校等企业级市场中的金字塔顶端,也为外贸、汽车等行业提供专业的行业解决方案。
大道至简
陈磊华认为,电子邮件虽然是西方的产物,但却完全符合大道至简的东方哲学。太极生两仪,两仪生四象,越是简单,演变出来的东西就越多,要繁衍发展就越容易。全球每年700亿封简单的邮件,最终编织出一个庞大而精彩的通信网络。
电子邮件是一系列的国际标准,任何人只要遵循这些标准,就可以接入邮件网络,不需要任何的认证和成本,和基础互联网一样,没有人能完全垄断,也不涉及专利费。
在这一系列的协议中,最核心的是SMTP协议,其中S就是Simple(简单)。简单是电子邮件的基础理念。邮件整个通信过程就是简简单单的几步:发信、投递、收信。内容包括发信人、收信人、标题和内容。
17年来,陈磊华就是围绕电子邮件这个看似简单的东西,一点一滴的研究开发设计,像一个追求完美的工匠,不断的添砖加瓦,最终构筑了一个庞大的电子邮件世界。目前陈磊华旗下拥有大批中国电子邮件元老级技术专家,积累了大量的专利技术,包括海外云镜像、中文邮等领先国际的技术和产品,是我国最大的电子邮件企业。
1999年,陈磊华在BBS上结识了丁磊,两个人都是典型的IT极客,共同的兴趣爱好让他们走在一起。一天,丁磊兴奋的说,hotmail这个服务,在国内做出来一定不错。于是两人开始倒腾163邮箱。当时正在华南理工大学就读计算机的陈磊华负责主持搭建邮件系统,这就是coremail邮件系统的雏形。这套系统一直支撑着163邮箱的运营。
17年来,丁磊创建的网易成为中国互联网的一个标杆,而陈磊华在大学毕业后,也成立工作室自主创业,围绕邮件这个简单的东西,反复研究设计和开发。与网易邮箱不同,盈世Coremail不做免费的个人邮箱,专注企业级市场,虽然没有C端市场中互联网企业的广大知名度,但是经过多年深耕,毅然成为企业级市场中邮件细分领域的隐形冠军。陈磊华和丁磊一直保持友好合作,盈世coremail获得丁磊的投资,成为网易的联营公司。
公园模式PK澡堂模式
邮件虽然简单,但要做的出色,并不容易,关键修炼重在内功,天下武功为快不破。作为一种通信工具,能否快速的通达是非常重要的因素,尤其电子邮件天生就是商业文档的投递工具,一份合同能否更快的到达对方的收件箱,是否能保证不丢一封信,这是邮件系统开发的难点。
除了快速通达,对于重要机密文件,安全是另一个核心要素。陈磊华提起了去年十分火热的沟通方式“澡堂模式”。
去年,澡堂模式被认为是更加安全的沟通方式。在澡堂中,玉帛相见,交心交底,确实非常的安全。然而作为一个资深的工程师,陈磊华认为,在澡堂互联网+后的场景是,一边自动消失删除,一边系统黑材料归档。
“在国外真正的安全沟通在公园。国外的公园没有PM2.5,没有摄像头,简单开放,进去出来都没有人知道你是谁,而邮件网络就像国外的公园。”陈磊华说,“在邮件系统后台,则不会出现这样的问题。用户发送什么邮件内容,后台无法查询,“
陈磊华说,邮件安全是一个持续的创新,黑客的技术不断发展,垃圾邮件也在不断变换形式,邮件安全也会各种攻防中发展。陈磊华在邮件的安全上,花了大量的心血,最终通过国家双重安全认证:中国信息安全测评中心EAL2安全认证,国家保密局安全保密测评中心安全认证。
由于陈磊华的严苛要求,盈世Coremail邮件系统的安全、稳定、高效成为业内的标杆,深受金融和政府行业信赖,国家科技部、银监会、证监会、人民银行、交通银行、建设银行等对安全、稳定要求十分严格的部门和企业,都采用了盈世Coremail的邮件系统。
电子世界的通行证
如今即时通信十分火爆,电子邮件似乎有些落后。陈磊华则认为电子邮件永远不会落伍,尤其在企业级市场,电子邮件的人数不断在增长。而在互联网不断发展的今天,电子邮件的基础地位也在凸显。
陈磊华认为,邮件属于互联网最早的协议,在西方一些互联网起步较早的国家,邮件是电子世界定义一个人最权威的方式,或者更准确的说,定义一个人的某个特定身份的方式。不同于国内习惯用身份证和手机号来辨识一个人,在国外习惯用“在什么地方的谁”来确定的一个人,而邮件作为一个标准的协议,就担起了这个重任。
陈磊华说,域名是有归属人的,有意义的,甚至是有价的,就像白金汉宫一样,我们知道www.gov.uk就代表了英国政府,这是一个全球通用的标识,所以xxx@gov.uk我们就可以知道这是一个属于英国政府的邮箱,这种权威性是非常自然的从域名上传承下来的。
正是这种符合世界标准和简单自然的设计,让邮件地址成为电子世界中定义一个人最权威的方式。无论是苹果的apple id还是谷歌的谷歌账号,都是以邮件地址为基准的,这是最通用的世界标准。
作为电子世界的身份证,只要你有一个邮箱地址,就可以进入电子世界,注册各个互联网平台,例如注册微信、微博、Facebook,成为互联网平台的身份入口。而且目前并没有其他社交工具在全球适用,并畅通于各种互联网平台,电子邮件可以说是全球优异通用身份证。
为什么邮件还能是创新产品
在简单的东西上做创新并不是一件容易的事情,尤其在不破坏用户体验的基础上做创新更加不容易,而这也不是一件无法实现的事情。
简单的东西也有着强大的生命力。而盈世Coremail在创新上也不遗余力。陈磊华说,实际上,邮件已经从简单的沟通工具向企业协同办公工具转变。
陈磊华表示,企业协作基本上包括文件、日程、企业网盘、组织通讯录、文件等功能,这些功能邮件也基本包括,也跳不出来新奇的东西,最多把即时通讯元素加进去。像钉钉企业微信,更多是一个平台,我认为不是协作平台,实际上是一个企业应用平台。比如像考勤、请假、报销这种东西,其实不是协同的功能,是企业应用功能,所以他们实际上定位是一个应用平台。
作为互联网平台入口身份,邮件也成为连接许多企业应用的工具。目前,盈世Coremail已经接入金蝶云之家、金山wps、纷享销客、致远、微信企业号、钉钉等平台。
除此之外,在电子邮件系统中,陈磊华也在做各种创新尝试。例如,一分钟组织会议功能。在Coremail邮件系统,企业员工只需要通过邮件就可以实现预定会议室、通知参会人员,参会提醒。
陈磊华说,在一些比较大型的企业,一般会有多个会议室,会议室的空闲状况可以通过邮件查看,选定后,在会议室的屏幕和邮件系统中,会自动更新。然后给每个参会人员发送邮件就可以组织一个多人的会议。整个过程不需要一分钟,大大提高了工作效率。
据了解,陈磊华将在今年新推出一款产品,这款产品在电子邮件将会有更深的延续,对电子邮件也有很大的颠覆性。