前不久，58同城被爆出实行全员“996”工作制度，不能请假且没有任何补贴和加班费。此外公司下发该项通知仅为HR部门口头通知，没有正式邮件告知。一时间，58同城CEO姚劲波及HR部门备受声讨… 与此同时，公司口径一致对外，强调说“996”是常规性调整，原因是9、10月份业务流量大，并对外宣称“996”并非强制性要求。”

　　随后，来自浪潮集团内部的“奋进者申请书”再次引发社会热议。该计划要求员工必须自愿执行“996”政策并自愿放弃所有带薪年假、自愿进行非指令性加班。不仅如此，员工还需要在春节等节假日无条件加班，随叫随到。这项“996加强版”再度引爆舆论话题，也无一例外的将HR部门推到了风口浪尖上。

　　面对层出不穷的危机事件，社会各界似乎都在等待HR部门给出合理解释。此时的HR部门，不仅仅只是掌握人事大权的职能部门，更承担起了维护企业形象及雇主品牌的重任。“如何快速化解负面新闻带来的不良影响”、“如何快速有效安抚动荡的人心” 也成为摆在人力资源负责人面前的难题，位居高位的他们总在企业形象与员工关怀之间辗转反侧，是否有这样一个契机，可以一招吃遍HRD危机公关十年工作经，有效进行危机处理与管控?

　　9月23日下午，薪人薪事创“薪”沙龙第2期如期举办，本次活动薪人薪事诚意相邀酒店领域人事管理大咖周硕、薪人薪事HRD管娜、原蜜芽宝贝HRD李晓莉及车101 HRD 孔灵娜亲历助阵，在亲身案例与理论依据的双重碰撞下，解析应对人事危机的高质方法论。

　　薪人薪事HRD管娜现场分享“大面积发错工资条的薪资漏洞”这一案例，她说道：“集团公司统一发放工资，与 此同时薪酬专员循例进行工资条发送，却出现致命问题，员工工资条被张冠李戴，员工开始窃窃私语，甚至有员工大声念出别人的工资条信息。做为HRD，首先要做的就是将事件影响降到最低，采取紧急措施，尽可能撤回已发送的未读邮件并致电财物部门，确认工资发放金额是否有误。同一时间联系人事系统供应商检查，给员工发道歉信并安抚员工。虽然事件没有给公司造成巨大损失，但是人力资源部形象大损，从此变成员工茶余饭后的谈资。虽然事后重新制定了薪酬调整策略，也有部分员工因薪资分配不均也选择离职。这件事情无疑使我经受考验，我也只能靠后期更努力的工作来树立正面形象。”这件事情也给在场的来宾敲响了警钟，虽然碰到这种事情的概率不高，但是碰到了就会对公司形象产生负面影响。

　　车101 HRD孔灵娜也分享了她的职场故事：“上家公司业务调整事业部合并，导致大规模裁员，被裁掉的大批量劳务员工因为补偿金问题群体仲裁公司。处理群体事件网往往是比较棘手的，群体总会发出不同声音使事件变得复杂多变，作为HRD要做的就是以不变应万变，对于员工的请求事项逐个分析，准备完整证据链，并有针对性讨论辩论技巧，经过仲裁、一审、二审，最终公司赔偿给员工的金额下降到员工请求的10%。

　　酒店行业大咖周硕以及原蜜芽宝贝HRD也分享了“莫名其妙的工伤索赔”、“没有筹备期的大型专场招聘会”等人事危机案例，全方位多角度进行事件还原，配合法律条例的细步分解，从人情与理论层面双重出发，带给参会来宾更为直观、有效的解决方案。

　　本期HR创“薪”沙龙主题结合当下社会热点，直戳人力资源行业痛点，与大家深度畅聊“职场生活奇葩说”，旨意将同业者经验最大化分享给企业高层管理人员，从根本上引起大家对于危机事件的重视程度，真正起到全面预防及管控。据悉，此次活动为闭门邀请制，参会人员须进行严格身份审核，薪人薪事运用在人力资源领域精准覆盖的平台优势，更有针对性的进行企业HRD、HRM邀请，足可见其在领域内的广泛影响力。

　　笔者在会后也是有幸采访到了薪人薪事联合创始人吕恒，他说道：“薪人薪事是人力资源领域的企业服务SaaS产品，团队秉承积极实用的价值观，为企业用户提供高效便捷的人力资源系统，帮助企业升级人力资源管理模式。系统内置社保、薪酬、考勤、管理、审批等八大基础功能，操作灵活便捷，全面提效人事管理。我们不仅仅要在技术层面发力，更要把服务从线上延伸到线下，构建业内第一的互动式沙龙品牌，为广大HR用户争取到最核心的职场资源。做为刚开始就诚意满满的互联网企业，我们一直不忘初心，誓将最好的产品提供给企业用户。”

　　薪人薪事也希望通过产品不断的优化升级，以更全面的姿态获得用户的认可及更多的口碑赞誉。HR创“薪”沙龙每月均会开展，为人力资源从业者提供多样化的交流平台，感兴趣的朋友也可以密切关注薪人薪事官网及公众号的消息推送。