云计算技术就像一个星星之火,照亮了IT创新之路。亚马逊、微软、阿里、腾讯等企业纷纷布局云计算市场,华为作为网络通信领导厂商之一,早期为运营商和企业提供建设云计算基础设施,站在数字化重构关键时刻,华为云也开起了新征程---—行业云,行业云不仅仅是“行业+云”,更是商业和技术的深度融合。
【IT168 评论】“以用户为中心正成为云世界的新典范”。确实,云1.0时代是一个技术驱动的时代,我们听到很多概念——公有云、私有云、混合云,应该说,这些都是技术视角的概念;而进入云2.0时代,云作为一种技术、一种数字化转型的核心技术,其目的是为了激发行业的商业再创新,焦点不再是如何节约成本,而是怎样创造更大的价值。我们不是为云而云。
所以,今天我想换个视角,从行业客户的视角来看“云”,我们称之为“行业云”。
行业云风起云涌
毋庸置疑,“云的大时代已经到来”,各行各业的领军企业,已经在积极探索如何采用最新的数字化技术,为传统业务的流程、生产方式,甚至商业模式,注入新的活力。行业云,正在风起云涌。
●智慧城市,让生活更美好
如果将城市管理看作一个行业,该行业的传统理念是“治理”,各部门自建信息系统,形成了“信息不共享,业务难协同”的烟囱型架构,从而导致了各自为政的局面。
而新型的智慧城市将以“人”为本,它的核心理念是“服务”。围绕市民、企业的需求,城市管理者正通过云计算和大数据等信息技术,实现跨部门的信息融合,以提供更好的服务。例如位于六里桥的北京政务服务中心,通过政务云平台实现了44个部门、16个区县的基础数据共享和业务对接,740项行政审批做到了“一窗”式办理,大大提升了行政服务效率。
●金融云,实时、智能和个性的服务体验
银行业也在发生翻天覆地的变化。过去,银行“以账户为中心”,传统的银行业务都要到网点办理,客户资源信息相互割裂;而现在,基于金融云和大数据,银行已经开始向“以用户为中心”转变,强化以“人”为核心的系统与数据整合,支持实时、按需和社交化的极致客户体验。
《Bank3.0》一书的作者布莱特 金(Brett King)曾预言,“未来的银行将不再是一个地方,而是一种行为。”
● 医疗健康云,突破时间和空间的限制
医疗是关系到所有人健康的产业。一直以来,医疗资源的多样化、碎片化和分散化,阻碍了医疗服务质量的提升。
基于“医疗健康云”建立起来的“全联接医疗”,使医疗模式从“以疾病为中心”向“以人为中心”转变,将医疗的角色、医疗业务和健康数据全部联接在一起,使信息得到了有效共享,医疗资源突破了时间和空间的限制,普通民众因此能得到更优质和更完善的医疗健康服务。
● 媒体云,激发传统媒体焕发新活力
在媒体传播领域,内容为王。传统媒体以“制片人”为中心,内容都是由制片人来整合,运作模式是单一渠道采集、封闭式生产和点对面单向传播。
随着智能终端、移动互联网的迅速普及,人们消费媒体的行为方式正在发生变化,人人都可以随时发现内容、传播内容,媒体已经转变为以“Prosumer(Producer+Consumer)”为中心了。也就是说,现在每个人都既是内容的消费者,也可以是内容的制造者。通过“媒体云”这种新的ICT架构,媒体可以整合广播、电视、报纸和社交媒体等各种内容和资源,搭建出实时共享、全时联接的开放式媒体融合平台。
● 行业云正成为新一轮产业革命的引擎
以上几个行业的发展变化有两个共同特征:一是云建设、网络联连接建设和各种智能化终端建设正在构成新的信息基础设施;二是数据已经成为除了人、财、物之后的新生产要素。可以说,行业云正成为新一轮产业革命的引擎。