5月21日，腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生宣布，腾讯将开放中台能力，让企业和开发者灵活地把这些技术整合到业务场景中，助力产业升级。

　　▲腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生

　　如今，腾讯在用科技的力量助力云南成为“世界优秀的旅游目的地”。腾讯与昆明轨道交通集团合作的“昆明地铁乘车码”已经上线。从前天开始，昆明地铁全线所有闸机都支持刷码乘车，用户可以拿着手机坐地铁。此举能为昆明市民和各地来的游客带来更多便利。

　　腾讯扎根消费互联网20年，业务场景覆盖即时通讯、社交、内容、视频、游戏等各个领域，构建了完善的前、中、后台技术。在此基础上，腾讯将业界领先的技术和数据中台能力进一步开放，技术中台包通信中台、AI中台、安全中台等，数据中台括包括用户中台、内容中台、应用中台等。

　　以用户中台为例，腾讯可以为客户提供用户增长、用户沟通、用户数据保护、会员管理等完整工具。比如，在汽车行业，腾讯利用用户中台为车企打造了智慧车销方案，覆盖售前、售中、售后全周期，提升车企获客、待客、留客的效能。汤道生称，在产业互联网时代，腾讯的中台能力，能支撑各行各业构建丰富的业务场景，提升竞争力。

　　2018年9月底，腾讯进行第三次组织架构调整，成立了技术委员会。汤道生介绍，技术委员会下设“开源协同”和“自研上云”项目组。腾讯将全面整合公司技术，推动各产品开源与上云，通过开源促进协同，通过上云加强共享。技术委员会成立半年，创建了600多个内部开源项目，技术图谱上有近300个项目，并且还在不断增加。通过整合，将腾讯的技术统一标准化，实现能力的高效交付。

　　产业互联网是未来20年的行业关键词，通过数字技术实现产业升级，把消费者和产业连接起来将创造巨大的社会和产业价值，腾讯有足够的耐心和信心去布局。腾讯还会在AI、5G、量子计算等前沿技术上持续投入，打造一个面向未来的技术引擎，推动产业互联网进入发展快车道。

　　C2B是腾讯面向产业互联网的重要战略和主要优势。在C端，腾讯有微信和QQ两大社交平台，触达数十亿用户，也有长期积累下来的用户洞察和运营经验。腾讯把C端的能力与经验输出给合作伙伴，并提供公众号 、小程序、支付、企业微信等连接器，让企业更好地服务用户，提升供需匹配效率，最终实现C2B2C的闭环。在智慧零售、出行等领域，这一模式已经初见成效。