贝斯平启动运营应急预案

　　新型冠状病毒肺炎来势汹汹，一场没有硝烟的战争已经打响。面对突如其来的疫情，贝斯平第一时间启动了运营应急预案，成立了公司级疫情防控指挥部，全局部署，保障客户系统平稳运行“零”故障。

　　运营中心即刻启动应急预案，迅速调配人员，保证每天至少一名“指挥官”调度全局；

　　防控疫情是命令，坚守岗位是责任！

　　一线运维团队每天至少 2 人现场值守、至少 4 人远程值守；中、英、韩客服 24小时在线支持；二线运维团队全天候即时响应，随时应对客户系统出现的问题。同时，业务咨询、服务管理、应用管理、基础设施管理等各个团队一如既往地保持紧张的工作状态，随时响应客户各类需求。

　　疫情来临时，Bespin Global办公室全面启动公司级疫情防护预案。冲锋陷阵的同时，每天都会做好自我防护措施，只为更好地为业务的平稳运行保驾护航。

　　对客户的承诺便是对自己的严格要求

　　7*24小时全球服务

　　5分钟平均响应时效

　　SLA 99.95%

　　这是我们对客户的承诺

　　也是对自己的严格要求

　　承诺的背后

　　是每一位运维人疫情来临前的坚守

　　承诺的背后

　　是每一位运维人远程的即时响应

　　承诺的背后

　　是每天2次雷打不动的系统测试

　　加油武汉！加油中国！

　　9个日夜

　　216个小时

　　100%运营人员一线冲锋

　　90%以上员工坚守岗位

　　这是我们面对疫情的决心

　　也是奋起抵抗的魄力

　　集结号已经吹响

　　在这场没有硝烟的战争中

　　有你，有我！

　　加油武汉！

　　加油中国！

　　胜利一定属于我们！