Z世代最大的特征在于，偏好社交性、更愿意为兴趣买单。于是，音乐社交、游戏社交、恋爱社交……各种各样的社交平台，异军突起。作为娱乐社交头部玩家，网易智企把这一切变化概括为进入“泛娱乐时代”。

　　泛娱乐时代来临

　　“表面看上去，泛娱乐好像与知识经济背道而驰，倡导的是一种享乐主义，年轻人疯狂地娱乐自己、也娱乐别人；但实际上，泛娱乐社交的出现，是信息技术和新的社交模式碰撞出来的产物。” 网易智企技术VP陈功认为，在新一代网络技术、音视频技术以及即时通讯技术推动下，任何娱乐形式都不再孤立，而是全面连接、共融共生。

▲网易智企技术VP陈功

　　泛娱乐的最早雏形大概出现于2006年以前，也就是我们的常说的SNS时代，那时候大多以熟人社交为主。2006至2015年，随着移动互联网技术的发展，以智能手机为代表的定位设备拥有了更广泛的信息资源，以及更强大的基础设施服务能力，于是以LBS+SNS为代表的弱关系社交开始发展。到了2016年以后，社交的属性和服务模式逐步扩大，泛娱乐社交属性真正出现，人类社会开始由“娱乐时代”，进入到“泛娱乐时代”。之后，随着5G、云计算、人工智能技术的出现，短视频和视频直播开始呈现爆发式增长。如此看来，娱乐社交的创新发展历程其实是一部信息技术成长史。

　　当网易云音乐“一起听”功能依托于RTC能力，实现听歌与实时沟通双场景的同步进行；当多人语音聊天室解决方案能够利用深度学习与音视频相结合的方式进行AI降噪，从而保证配音秀多人语聊时的高清音质；当江南百景图采用手游安全解决方案，通过加固与反外挂的多重组合拳，每月完成百万次外挂与环境风险监测、拦截上万违规外挂用户……就此可以判断，泛娱乐的未来属于科技创新者，泛娱乐时代的未来二十年会再攀高峰。

　　互动性增强的同时存在安全挑战

　　而从泛娱乐社交发展的本质来看，互动性更强是泛娱乐社交能够快速发展的生命力，但同时也带来了一定程度的安全和监管风险。

　　娱乐社交主要包括三种互动形式：分别是基于IM的文字互动、基于声音和图像的音视频互动和基于直播点播的直播互动。只是，不管有意还是无意，当人们在享受自由交流和沟通的同时，也会把平台当做负面内容的宣泄口和聚集地。

　　所以，为了确保网络内容的安全合规，国家开始从政策、法律以及技术等不同层面，引导互联网应用与内容服务的合规性。例如国家网信办在去年启动了“清朗”专项行动，集中清理网上各类违法和不良信息。此种背景下，网易智企发布了网易云信-网易易盾一站式安全通信方案，被称为“安全通”。

　　网易智企包括网易云信、网易易盾和网易云商三大业务板块，而最新的安全通信解决方案，是网易智企融合网易云信、网易易盾核心技术能力所打造。基于网易智企多年的融合通信及内容安全技术沉淀，安全通覆盖了传输过程中的绝大部分数据类型，同样也应用于娱乐行业标准的三大交互场景：IM、RTC、直播点播。安全通可以一站式覆盖用户资料、安全聊天室、音视频通话、直播点播等主流业务场景，进而确保用户整个平台运营的稳定性和安全合规。值得一提的是，在RTC场景中，视频、音视频内容支持实时审核、旁路审核、离线审核三种审核方案，客户可以在不同阶段下按需选择，确保效果符合期待的同时，成本最低化。

　　对于泛娱乐玩家来说，其社交APP必须拥有两大基础能力，才能顺利应用。一个是通讯能力，另一个是安全审核能力。而作为安全通信产品，安全通只需要一个系统、一个后台就可以实现内容传输与安全检测两种能力的结合，在应用层上直接帮助用户降低成本。目前，很多用户采用的方法是分别对接两个不同层面的应用服务商，导致内容本身的隔离。

　　如何理解呢？就是客户的音视频内容，通过通信提供商提供的服务进行传输，然后再拉流，推送到安全审核的服务提供商，中间会带来不必要的流量带宽的费用。而安全通之所以能帮助用户降低成本，是因为在服务和算法层面做了融合。基于安全通在通信媒体服务器上做的音频降噪、视频增强的处理，可以让用户从算法层面上实现安全检测质量的提升。同时，由于安全通是混合部署模式，在安全检测的实时性方面，也具有一定的领先性。

　　泛娱乐出海进入拐点

　　除了社交APP的安全、稳定，泛娱乐出海也是另一个热点话题。如何把本地运营团队以及运营的强互动性，实现海外能力的复制？非常考验音视频技术提供商的服务能力！而网易智企的另一款杀手锏级产品——网易云信全球智能路由网络WE-CAN(Communications Acceleration Network)，有效解决了泛娱乐出海在数据传输方面的难题。

　　WE-CAN是由融合通信云服务专家网易云信发布的一款全球智能路由网络解决方案，其最大的特点是支持多种传输模式、分层解耦、灵活稳定。WE-CAN完美支持媒体流、IM消息、信令以及通用数据传输，可广泛适用于IM消息、实时音视频、直播、点播、白板等产品场景，满足国内泛娱乐玩家的多样出海需求。作为RTC的传输基座，WE-CAN的基本原理是在公共互联网上架设一个应用层的overlay，通过实时智能路由来帮助媒体流量的传输。目的是通过软件的方式（区别于传统的拉专线或者组建VPC方式）优化传输质量，降低传输成本，最终通过专线10%或更低的成本达到专线95%-99%或更高的质量。

　　虽然，很多用户可能感觉不到WE-CAN的存在，但WE-CAN承载了网易云信的IM、音视频、直播等所有数据的传输。需要重点强调的是，做传输网，网易智企不是第一家，也不是最后一家。但是相比CDN产品，WE-CAN不但能做到内容的大规模、边缘化分发，并且能做得更快。而对于RTN来说，WE-CAN不但能支持流媒体RTC业务，也能支持其他多种传输模式。目前，WE-CAN实现了全球节点的部署，在各个国家和地区都安全、合规，能适应各类产品。

　　另外，陈功还透露，未来网易智企会把WE-CAN的服务进行标准化开放，通过多协议的监管，进一步降低用户平台的接入，让更多用户在更多场景下使用。

　　如此一来，不管是社交平台，还是游戏公司，只要有音视频互动、直播点播，以及有白板需求的企业，都可以通过网易智企业的安全通+WE-CAN解决方案，来实现技术层面的颠覆式创新。