随着云计算/分布式/集群化技术的发展，资源规模越来越庞大，系统结构越来越复杂，IT系统涉及的技术组件越来越多，业务更新迭代速度越来越快，传统人工式运维面临诸多挑战:

　　操作错误： 60%的故障因人工配置错误导致

　　日常作业： 45%的运维时间被繁琐重复性的日常作业所占用

　　故障处理：人工故障处理效率和准确性低于预期

　　用户亟需以消除重复劳动为目标，将日常运维工作场景化自动化完成，将运维人员从规律性、经验性工作中解放出来，减少个性化运维操作，实现标准化，提高效率，稳定质量，降低风险。

　　自动化运维平台助企业构建一个统一、开放、可拓展的运维模式，适配各种接口，将专家知识、运维经验、操作过程，通过自动化运维场景进行固化，实现操作标准化能力封装，完成收集、诊断、处理、调整、恢复、发布等多种操作功能，通过过程引擎调度整合各维护方案，进一步封装业务，对外提供服务能力，提升运维操作的自动化水平。

　　脚本管理：集中管理脚本，灵活创建脚本，下发脚本，执行脚本。

　　场景编排：通过串联一系列任务来模拟用户真实的应用场景，以可视化流程图的方式来编辑和控制任务的执行顺序。

　　场景跟踪：集中管理场景执行情况，可视化跟踪每一个场景的详细执行过程，执行状态，执行结果。

　　场景调度：集中管理场景执行任务，提供定时单次，定时多次的循环调度方式，可以按照多个维度的时间规则定时自动执行场景。