九月初,瑞康医药签署了一份具有特殊意义的战略合作协议,未来企业将借助亚马逊的技术和创新方法论,进行应用现代化改造,全面拥抱微服务以及云原生技术路线。
瑞康医药是知名的大型集团企业,拥有员工8000多人,控股子公司是100多家。这几年,瑞康医药一直是财富中国500强企业之一,去年是第379位。瑞康医药的客户主要是医院、医疗机构、药店,全国二级以上医院覆盖超过8000余家,基层医疗机构超过33500家,山东省公立医院基本上是全覆盖,供应商超过30000家。瑞康医药2021年报显示,公司主营收入210.6亿元,净利润是1.31亿元。
可以说,瑞康医药的业务重点,就是聚焦药品,后来增加了器械。现在,瑞康医药服务全国近6万家终端客户,服务范围也越来越广,但主要服务于医院和医疗机构。
瑞康医药的发展目标是,致力于成为中国最具活力的医疗健康生态资源的整合者。具体而言,企业业务主要包括几大板块,即药械流通、学术、体外诊断、金融科技、综合器械、专业物流、数字化医疗、中医药。
那么,业务规模如何庞大的药企集团,其背后的信息化系统是如何部署的呢?
“ERP是企业的核心,但随着业务的发展,全国公司的增加,运维压力正与日俱增。” 瑞康医药集团股份有限公司董事长 韩旭 介绍道,公司的核心系统要支撑全国几百家公司的运转,导致需要改进的需求越来越多,有没有一种方法,能一次改进所有问题,实现业务层面的全面创新,云原生显然是最佳选择。
尤其随着国家医疗卫生政策、医改政策以及医保政策的改变,行业变化非常快。同时,行业监管和合规的要求日益严苛,药监局对整个行业的要求是“四个最严”,即强检查、强检验、强监测、提能力。所以,瑞康医药云原生转型已刻不容缓。
为此,瑞康医药制定了新的战略目标:
1、“云优先”战略。选择上云已不是什么新鲜事,随着云成本的不断降低,算力正走向普惠化。下一步,瑞康医药想把云计算作为集团数字化转型的基石,让更多的应用都在云上运行。
2、探索大健康领域。亚马逊云科技是云科技巨头,但是在医疗健康行业也有很多探索,希望把这些经验能够引入国内,共同探索大健康之路。
3、借云原生走入互联网医疗领域。利用云原生方式在互联网医疗、慢病管理等场景,深化服务能力,满足广大人民群众数字化健康和诊疗需求。
4、为创新提速。不仅要站在巨人肩膀上,还要和巨人一起发展。希望借助亚马逊云科技一些行之有效的方法论和一些创新文化,打造医疗行业的“小亚马逊”,站得高,行得远。
至于,云原生转型目标如何一步步落地呢?
经过多方调研、选型,瑞康医药决定选择和亚马逊云科技进行合作。为什么选择亚马逊云科技?除了云服务的稳定性和技术的先进性因素,最重要的是和企业战略目标相符。
事实证明,瑞康医药当初的选择是正确的,转型成果,可以说是有目共睹。
首先,系统的可靠性和性能有了保证。借助Amazon EC2,瑞康医药让SAP的系统运营实现99.99%的可靠性,性能大幅提升。同时,SAP核心系统ECC系统和BW的整个延迟,从原来的22微秒降到了9微秒,这在整个业界也是一个里程碑式事件。
其次,整个系统的自动切换和灾备能力的增强。之前,数据中心本身有很多不确定性,时常会面临一些问题,比如:原有的运行模式下,对于单个数据中心故障的恢复是一个非常大的挑战,即使做了灾备系统,业务也无法瞬间切换、随时演练。上云之后,演练的问题可以日常化。
其三,业务上线速度快。由于云自动化水平提高,云业务采购周期能以小时为计算,未来可能会以分钟来计算,极大地降低了使用成本。
其四,是在安全防控方面的保障。随着企业业务上云后,在安全体系的建立和安全的措施上面得到了提升,比如:云上个人认证做到了多元化、同时动态化,包括整个数据的加密,不管是动态数据,还是静态数据,还有安全防御的机制和实时检测、事件的响应等等,其实都提高到了一个新的水平。
拥抱云原生路线,让瑞康医药实现了降本增效,之前企业部署一个业务需要购买服务器、网络、存储等,还要规划、询价、安装、调试等,是一个漫长的等待过程。现在,企业业务上线速度非常快,不仅能全面满足业务需求,每个月还能降低十多万的系统维护成本。并且,利用亚马逊云科技在安全方面的最佳实践,企业还构建了全方位的安全防御机制,牢牢守住了自己和客户的数据资产。