崩了!OpenAI旗下热门AI工具ChatGPT,又双叒叕宕机!
2025年6月10日,ChatGPT突发大规模服务中断,影响范围覆盖印度、美国及其他国家。用户反馈显示,核心聊天功能、移动应用及API接口均出现异常,此次故障凸显了AI工具在全球化应用中的技术脆弱性。
核心功能瘫痪,大部分客户受到影响
据监测平台Downdetector数据显示,故障始于印度标准时间(IST)14:45,并在短时间内引发用户集中投诉。
从印度地区超过500份的投诉报告来看,82%用户无法正常使用ChatGPT核心交互功能。同时,14%用户遭遇移动端应用崩溃或加载延迟。另外,有4%用户是API集成失败,从而影响了企业级服务调用。
美国市场受创更为严重,在美国时间下午14:49左右,客户投诉量突破900例。93%用户反馈核心功能完全不可用,学术研究、商业咨询等场景受阻;6%客户在应用层发生错误,包括出现界面卡顿与数据同步失败的现象;1%的用户出现账户登录异常,引发数据安全性担忧。
OpenAI回应——正在紧急抢修
OpenAI通过官方Status Page证实业务中断属实,并且此次中断并非孤立事件,旗下包括ChatGPT、Sora在内的多项服务均出现技术故障。
目前,OpenAI技术团队正在紧急抢修,查找原因,以尽快恢复服务。
业内人士猜测,这次中断可能和流量洪峰或基础设施故障相关,才会导致多区域服务器负载异常,API接口延迟率激增。
ChatGPT宕机导致负面情绪蔓延
随着人工智能工具的深化应用,很多用户已经把大模型当做日常生活和办公的“必需品”,用其完成学术甚至专业领域工作。ChatGPT宕机后,很多用户在社交媒体平台发泄负面情绪,相关话题热度开始飙升。
一位X(前身为Twitter)用户,用幽默和讽刺的语言表达了对这次故障的不满——“对不起!是我们过度使用,导致了你的瘫痪!”
在OpenAI努力恢复服务的同时,用户只能等待。他们希望他们的数字助理能很快恢复在线服务。
结论:
ChatGPT带来的全球范围内故障,说明用户确实对AI工具深度依赖。不管是学生还是专业人士,大模型已经是不可或缺的数字助手。这次中断为AI应用安全再次敲响警钟,在生成式AI深度嵌入人类生产生活的当下,建立冗余备份机制与用户沟通预案将成为服务商核心竞争力之一。