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“紫鸾AI操作系统”重塑政企智能化体验,紫光云的“叙事逻辑”为何变了?

  当前,AI产业的竞争重点正从模型能力和算力规模,逐步转向应用落地与业务价值创造。随着智能体加快进入政企业务场景,算力、模型、数据、知识、工具与安全能力之间如何协同,成为AI从试验验证走向生产应用必须解决的系统性问题。

  9月10日,紫光云正式发布紫鸾AI操作系统。该产品定位为面向智能体的政企级AI操作系统,旨在通过统一管理和调度算力、模型、数据知识及应用能力,为智能体在政企私域环境中的开发、运行和运营提供系统支撑。

  紫光云总裁王燕平表示,AI技术迭代太快了,半年前的技术可能已经过时,去年的方案或许不再适用。在AGI时代背景下,他们不再满足于单一模型或应用的突破,而是试图构建一个能够承载政企客户未来AI生态的底层系统。

  于是,“紫鸾AI操作系统”应运而生。紫光云给它的定位非常明确:通过战略级的架构重构,将AI从试验性工具转化为真实业务生产力,而不是一次简单的产品升级!

  那么问题来了:紫光云为什么会发布“AI操作系统”?这次新品发布,究竟是一个营销噱头,还是真正具备技术内核的操作系统?市场是否真的需要这样一个“AI操作系统”?客户又是否愿意为它买单?

  这些问题,恰好是紫光云在产品研发过程中反复自问的核心命题,也是所有AI基础设施都要面对的“灵魂拷问”。当大模型从“百模大战”走向“智能体爆发”阶段,当算力从稀缺走向局部过剩,云厂商们正在寻找新的叙事。而紫光云给出的答案是,将过去几年在算力调度、模型管理、知识平台、开发使能、安全运营……等方面积累的能力进一步融合演进,形成一个“AI操作系统”。

  至于,这个答案是否能真正跑通价值闭环?值得拆开来看!

  从云到AI操作系统的顺势而为

  紫鸾AI操作系统的重磅发布,并不是突发奇想、从零搭建。而是把他们过去几年在云上沉淀的能力,逐渐演进并重构到AI和智能体时代。

  “我们原来讲云底座,云操作系统,今天大家比拼的一定是AI应用,这些应用会对政企用户带来重构,而这种重构的技术载体和表现形式就是智能体。”紫光云首席技术官柳义利,进一步解释了这次产品发布的初衷。

  提到操作系统,大家再熟悉不过,比如:DOS、Linux。最早的PC操作系统重点关注的是硬件,包括:CPU、硬盘、外设等底层能力,核心是管好硬件资源;在云时代,单机应用不再是主流,云操作系统转向计算、存储、网络,核心是实现集群化资源调度。

  而到了AI时代,原有能力已经无法满足AI场景需求。因此,AI操作系统成为这个时代的产物,它需要把模型、数据、知识、Skill全部统一管理,否则就只是给传统云操作系统换了个名字。

  对比以往,AI时代之所以更具颠覆力,是因为操作系统的服务对象正在发生根本变化:过去的系统,面向人、面向开发者,而未来的AI操作系统,从底层设计上就是面向智能体的。就像现在很多AI助手已经可以直接调用手机里的几十个App,不需要人再点开一个个界面,未来企业里的大量应用也会直接为智能体服务,所有组件都要Skill化,随时可以被智能体大量调用。

  毫无疑问,当智能体成为核心,底层的支撑体系必须要重构!至于,如何“重构”?要看用户的挑战是什么!

  第一,目标变了。传统政企信息化建设的目标是,提供稳定的IT支撑;而在智能体时代,目标变成了形成生产力。“自动驾驶就叫生产力,辅助驾驶叫支撑。”这个类比虽然简单,但指向了一个关键变化——底层能力不再只是“支撑”,而是要直接创造价值。

  第二,风险变了。我们可以看到,智能体的能力正在变强!它们开始具备自主规划能力,并且执行步骤和流程不再是提前预设的,而是自发形成的。与之相对比的是,能力越强,风险越大——这对底层的安全、可观测性、运营管理都提出了新要求。

  第三,开发范式变了。当智能体成为第一用户,带来的另一个变化是:应用开发范式的迁移。传统政企应用是厚定制化的,OA、ERP、流程审批都需要人工定制。而在Agent时代,应用开发周期从年级、月级压缩到小时级,应用本身变得越来越薄。

  面对变化,紫光云所走的每一步,都在与整个时代大背景同频共振。以下为“紫鸾”的三个重要时刻:

  · 2024年3月,紫鸾5.0发布,定位全栈国产数字化解决方案;

  · 2025年3月,紫鸾6.0发布,核心理念是"普惠智,深耕云";

  · 2026年9月,紫鸾AI操作系统发布,定位面向智能体的政企级智能化操作系统。

  一路走来,“紫鸾”的核心能力虽然一直在演进和迭代,但目标只有一个,那就是:把复杂留给厂商,把简单留给客户!

  “六维能力”与“五个统一”

  那么,紫鸾AI操作系统到底做了什么?柳义利把这个操作系统的核心能力概括为:六维能力与五个统一!

  “六维能力”,指的是AI应用落地全链路的六个要素:算力调度、模型推理、知识体系、应用开发、自主型智能体、Token运营。需要重点强调的是,这六个要素全部由紫光云自研产品支撑。

  “五个统一”则包括:统一的底座、统一的用户体系、统一的入口、统一的运维,以及统一的运营。

  这个框架看起来是一个“大一统”的方案,但真正值得关注的是其中的几个关键点:

  第一,算力的统一纳管,形成异构硬件的统一池化。如何理解?很多企业过去各部门分头采购,形成了多种卡、多个集群并存的局面。如果不能统一调度,利用率一定上不来。紫鸾AI操作系统的解法是统一纳管、统一调度、弹性伸缩、配额管控,甚至能让老卡跑老模型,新卡跑新模型,尽量发挥每一份算力的价值。

  第二,模型的混合调度,实现内外部模型一致的接入和管控。 以AI Coding场景为例:研发人员希望用业界顶 级模型,但企业管理者担心成本和数据安全。你不能把代码都暴露在公共模型上。这种内外模型混合调度的需求,在落地时是刚需。

  第三,Token运营,构建全面的增值Token计量通道。 这是紫光云着重强调的一个点。Token能力分为四个层次:模型的Token、数据的Token、知识的Token、应用的Token。

  “Token原先是一个商业名词,现在已经是商业模式的一种变革了。” 紫光云产品研究开发部副总裁唐元武强调,Token商业模式的本质在于,让用户不那么关注底层的技术逻辑,只关注Token生产的效率。

  在模型调用场景中,Token通常用于衡量输入和输出的文本处理量,并成为模型服务计量的重要单位。同样,原来的数据消费,要先脱敏,再进行市场流通,要通过一系列数据运维过程才能使用数据,现在有了新的计量通道,全面按照业务结果进行Token计费,用户只关注Agent价值。

  第四,生产级的知识管理,构建政企私域的知识体系。AI+企业落地只有两个要素:大模型的能力加上企业的知识体系。有时候,知识体系的重要性甚至“远远大于50%”。紫光云在2025年3月首发了紫鸾知识平台,这次新品发布已将其整合进AI操作系统。

  第五,全链路监测,全面防护私域模型安全。 这个能力被柳义利称为“讲起来不复杂,做起来难”。因为,内生的安全围栏,要打穿从应用到数据、知识、微服务、虚机、硬件的全部调用栈,才能实现真正的全链路可视,这确实需要云厂商的底层积累。

  很明显,紫鸾AI操作系统不是传统意义上的PC操作系统,也不是云计算时代的资源调度平台,而是面向Agent时代的政企级AI运行体系。

  边界在哪里?紫光云做什么,不做什么?

  “今天构成眼前这张图的AI操作系统并不是重新长出来的,而是业务实践中反馈回来的需求,补充了现有的模块。当这些模块补充到一定层面的时候,还得需要一个契机,那就是Agent的爆发。” 柳义利这个“恰逢其时”的说法,引出一个更为关键的“边界”问题。

  紫光云此前已在芯片设计、工业图纸等场景开展智能体应用实践,并从项目中持续积累对算力、模型、知识和应用落地的理解。同样,工业领域的知识管理、图纸识别,也得到客户的深度认可。但随着AI进程的高速发展,很多问题也开始逐渐暴露,比如:国产的卡和模型的适配问题,协议和标准的不统一等等。归根结底,AI落地没有达到预期效果,是因为AI的所有能力,没有形成商业模式的闭环。

  所以,紫鸾AI操作系统要做的第一件事,就是要帮助用户提供全套的基础环境,把模型、可靠性和高可用相关能力准备好。第二,技能的培养和提炼,包括规则的梳理,这个大概率要用户自己干,因为一些能力已经深入到业务场景中去了,但紫光云可以跟客户讲清楚方法论,包括整个开发平台能以“拖拉拽”的方式,提供Workflow开发工具,但用户自己得梳理业务逻辑。

  以某市级卫健委项目为例,他们基于紫鸾AI操作系统,搭建了算力服务平台,构建了全市卫健知识体系,并开始基于Token进行运营,对相关资源的调用和使用情况进行统一计量,为医疗AI应用的孵化提供支撑。

  这个案例的启示是:对于拥有大量数据的政企客户来说,AI操作系统的价值不只是技术层面的,更是商业模式层面的。它提供了一种将数据资产转化为收入的路径。

  “随着算力和模型能力逐步成熟,产业竞争的重心将进一步转向AI应用,而Agent与AI操作系统将分别成为应用层和底层运行环境的重要载体。” 王燕平在回答“紫光云这套飞轮能不能跑得更快”时,给出了一个明确的预测。

  结语

  整场发布会下来,紫光云的战略愈发清晰,紫鸾AI操作系统更像是他们在“蔚蓝的大海上”画出的一条线,分线上线下两个部分:线之上,是千千万万的Agent,交给超级选手去玩;线之下,是异构算力、模型、知识平台、Token网关的多种综合能力,紫光云将产品重心放在紫鸾AI操作系统上,为各类智能体在政企私域环境中的开发、运行和运营提供统一支撑。

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