戴尔即将在中国推出SaaS服务

　　为了让企业能够安全放心地运用网络服务，戴尔也开发了一系列基于云计算的SaaS服务，这些服务已经在北美、欧洲、中东、非洲以及亚太的一些国家和地区登陆，并将进入中国市场。这些服务最大的特点是安全易用和模块化。所谓安全易用，是指所有这些服务基于的都是戴尔双层加密的云计算平台，能够确保企业级的安全性和灵活性，客户可以伸缩自如地获取自己需要的服务;所谓模块化，是指每项服务都为具体的目的而设计，都有明确流程和时间表，都能与其它服务组合使用，并且能让客户清晰地知道相关的成本和收益。

　　不久前，戴尔公司大中华区大企业客户部服务市场高级经理冯泳耀曾在其博客中透露，戴尔即将在中国推出的SaaS服务主要包含六大模块，分别为分布式设备管理(DDM – Dell Device Management)、在线备份与恢复(OBR – Online Backup & Recovery)、软件资产及使用管理(SWIUM – Software Inventory and Usage Management)、戴尔 Email 管理服务(EMS – Email Management Service)、危机管理与预警(CMA – Crisis Management & Alerting)和笔记本电脑数据加密(LDE – Laptop Data Encryption)。其中要数Email管理服务(EMS)和危机管理与预警(CMA)与企业的网络安全、数据安全和运营安全问题结合得最为紧密。

　　对于企业来说，在自然灾害等意外事件发生时，如果不能妥善地应对，则可能会给企业带来巨大的损失，甚至是致命性的打击。戴尔危机管理与预警(CMA)则能帮助企业应对危机、减少损失。以地震为例，如果企业总部或分支机构所在地发生地震，戴尔CMA服务就可以在第一时间通知其它分支机构立即对重要文件进行备份，以此保证核心业务不受影响。此外还会通过短信、邮件、传真等各种方式联系企业的相关员工，在最短的时间里知道哪些员工“处于正常状态”，哪些员工“需要帮助”;戴尔Email管理服务(EMS)的价值则在于能够保证电子邮件的畅通，以及帮助企业做到“法规遵循”。法务问题是让企业非常头疼的问题，但又无法避免。戴尔Email管理服务(EMS)则能够帮助企业管理好邮件系统，让企业的邮件符合各种法规的要求，能够随时接受审计，以及能够在关键时刻为企业提供有用的信息和重要的证据。

　　此外，戴尔还将提供一系列云服务，帮助客户评估、部署、设计和管理专门的解决方案。

　　小结：戴尔手中的两张牌

　　近两年，随着Oracle收购Sun、惠普收购3Com和EDS、思科进军服务器领域等关键性事件的集中爆发，各大厂商之间原有的竞争协作格局开始重新洗牌，大家都试图通过垂直性整合来赢得未来云计算时代的生意，构建起属于自己的专有生态系统。

　　戴尔当然也没闲着。不过，戴尔首先要过的一关是从过去的硬件产品提供商转变成集硬件、软件和服务于一身的企业IT解决方案提供商。于是，我们看到了戴尔自2007年以来一系列低调的收购行为，花费数十亿美金，先后将iSCSI存储厂商EqualLogic、企业计算资源管理软件厂商SilverBack、远程管理软件与服务提供商SilverBack、系统管理工具厂商KACE、企业SaaS电子邮件服务公司MessageOne、IT服务提供商Perot Systems(佩罗系统)及中国的毕博咨询等多家企业收于麾下，拓展了戴尔在企业IT服务及软件方面的能力。

　　面向云计算时代，戴尔正在试图推动另一种更加开放、标准化的生态系统，以与其他巨头的专有系统相对抗，而戴尔手中有两张牌：收购与合作，一方面通过收购来补全、完善应有的解决方案能力，另一方面通过与业界其他厂商的协作，来打造共享的联盟优势。