关于BSM(业务服务管理)
从服务层面上讲，业务服务管理就是以客户为目标，以服务为关注点对云环境进行评测管理，提高服务质量、提升最终用户业务体验。
从技术层面上讲，业务服务管理就是将业务服务于底层的应用、工作负载和IT基础设施组件动态关联。降低运行风险、实现影响性管理、促进人员沟通。
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各个击破！云时代数据中心管理三大挑战
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