【IT168 专稿】 “微创新出大成就”——这是笔者对卖买提这家“特别”的会员营销系统供应商的最大感悟,之所以说它特别,主要是因为卖买提在国内首次将云计算模式运用到会员营销系统中,进而为国内连锁企业提供了一套全新的会员营销的方法论。
为了更进一步了解卖买提云计算创新的思路,以及如何将云计算模式运用到会员营销系统中,IT168云计算频道对卖买提董事长和创始人占松林进行了专访。本文对采访内容进行整理,总结了六个重要的观点和思路。

▲卖买提董事长和创始人占松林
云计算“半炒作”现象明显 未来走向普及
“一些上游企业可能是在做云计算的部署,比如物理环境的部署,这需要一定的时间来看到效果,于是有很多市场就认为这只是在炒作,我个人认为,这不能算是炒作。”——占松林
谈到云计算的现状与未来的时候,占松林表示,并不认同某些认为云计算纯属炒作的观点,他认为云计算处于一种“半炒作”的状态。
云计算的产业链是一条很长的产业链,包括了底层硬件和传统的机房服务、中间层次的网络和应用服务,以及前端的应用跟解决方案的服务,不同的厂商分布在整个产业链的上中下游,所谓的“半炒作”指的是,一些上游企业目前在做云计算的部署的工作,而这些部署需要经过一定的时间才能产生效益,有些人就认为这些企业是在炒作。
占松林对IT168记者表示,云计算是一种很好的模式,可以为客户带来很多好处,比如节省成本、提高利用率、快速扩展等等,云计算未来必将走向普及,但这需要上中下游的企业共同的努力。
云计算普及的最大障碍不在技术?
“云计算在使用过程中分两种客户群,一种客户群是个人消费者,另一种是企业客户,对于不同的用户,云计算普及过程中遇到的困难是不同的,对于个人消费者来说,主要看应用的种类和性价比,对于企业用户来讲,难度最大的在于企业老板的认知程度。”——占松林
他还指出,云计算普及最大的困难不在于云计算本身的安全性、标准化等问题。云计算用户群分为两类:个人消费用户和企业用户。对于个人消费用户而言,云计算要走向普及最重要的是要提供种类足够丰富的、性价比高的应用,例如在线Office、163邮箱等,只有这样,只有提供了比较切合用户需求的、性价比高的应用,用户才会最终选择使用云计算产品;而针对企业级客户群体的云计算产品,类似于ERP、CRM等等,它们在普及过程中最大的障碍在于企业领导的传统观念,一些企业高层根深蒂固地认为老的传统软件在安全性等方面都比云计算模式的服务要好,而不愿去接受这些新兴的模式,这就需要用一定的时间来转变企业的固有观念,逐渐培育好云计算市场。
为云计算而生!微创新出大成就
“我们从第一天起就是用云计算的模式服务于客户。”——占松林
占松林告诉记者,卖买提从第一天开始,就是用云计算的模式服务于客户。卖买提的创业团队都是来自金融行业,创始人占松林毕业于上海交大数学系,在创业之前曾经设计了两个重要的平台——银联电子支付平台和“付费通”平台,另外两名创始人则分别毕业于复旦和上海交通大学的数学系,并在各自的技术领域里早有建树。
他们在金融行业的服务过程中发现金融行业的许多思想可以用于消费业态,消费领域缺乏“精而专”的营销性产品和解决方案,于是创造性地将金融行业的互动式的客户关系营销方式、个性化营销、集约化营销的思想,引入到零售行业的会员营销解决方案,这也是卖买提最初的创业思路。
在外界看来,这可谓是一个伟大创举,然而,占松林却很谦虚地表示,他认为这并不能称为真正的创新,他们所做的事情只是把不同行业的思想引入到庞大的零售业态,并进行调整。如果要说创新的话,他更将倾向于把自己所做的工作称为“微创新”,他很认同360创始人周鸿祎的一个观点:小公司靠着持续创新也能以小博大,不要小看“微创新”。只要把微创新做好了,本身就是一件非常了不起的事情。