1.7　云计算的价值

　　云计算的发展有两个最为重要的推动力，同时也是其最为根本的两大价值，一个就是帮助用户降低IT 服务成本，另外一个就是提升用户使用IT 服务的体验。实际上这就是人们在商品社会追求“物美”和“价廉”的一种体现。云计算在最近几年受到广泛的关注，成为炙手可热的概念，与全球经济的发展状况也有很大的关系。当经济状况变得相对具有挑战性的时候，人们对成本的敏感度就会上升，企业IT 方面的投入就会变得更加谨慎。因此，当云计算可以帮助企业降低成本的时候，大家对云计算所爆发出来的热情也就不难理解了。当然，云计算还有许多不同方面的价值，下面我们将从不同角度阐述云计算带给我们的各种好处。

　　1.7.1　降低成本

　　云计算能够为企业和用户降低成本，但是对不同规模企业采用不同类型云计算服务的时候，其成本优势是不一样的。云计算之所以能够降低IT 服务的成本，最主要的原因是云计算服务的构建方式能够充分利用IT 资源，并大量采用自动化的手段降低管理成本。另外，相对于传统IT 构建方式云计算具有相当好的规模效应，这一点在公有云中表现得尤为明显。大型云计算服务如微软的Windows Azure 、亚马逊的AWS 等使用的服务器、存储、网络带宽，甚至是电力的单位成本都比一般企业要便宜得多。

　　图1.21　云计算与传统IT服务的成本对比示意

　　我们从图1.21 可以看出，公有云的成本相对较低。但是对于那些不方便采用公有云的企业来说，私有云也可以帮助他们降低IT 服务的成本。与采用公有云服务不同，私有云还是需要企业有大量的前期投资，但是它在资源利用率和管理成本上会比传统方式有比较大的进步。私有云对企业的另外一个意义是可以充分发挥现有IT 硬件的能力。根据调研，大多数机构对服务器等IT 资源的利用率一般都低于15% ，但为了应对业务峰值的需要或预期负载的偏差，用户又不得不闲置超过85% 的IT 能力。但是，通过运用云计算的技术，可以让用户实现均衡的、优化的硬件资源管理，从而使企业不再需要进行过度的投资。传统IT 服务和私有云方式的成本比较如图1.22 所示。

　　服务

　　新应用开发

　　新应用的开发软件或直接成本节省

　　能源

　　软件

　　运营费用能源运营费用

　　硬件硬件

　　图1.22　传统IT服务和私有云的成本比较

　　下面我们对传统IT 服务和私有云两种不同方式对硬件的需求进行一下简单分析。在传统IT 服务方式下，由于不同应用之间没有硬件的共享能力，因此对硬件的配置要求是所有应用系统高峰值的总和。我们可以用下面的公式来表示。

　　传统IT 服务方式对硬件的需求= ∑[ Max (App1)+ … + Max (Appn) ]

　　在私有云方式下，不同应用之间可以共享一个资源池，因此在理想的状况下对硬件的需求是所有应用系统累加的高峰时刻。我们可以用下面的公式来表示其资源需求。

　　私有云方式对硬件的需求=Max(∑(App1+ …+Appn))t ，其中t为任意时刻。

　　从上面两个公式可以推导出，在理论上私有云与传统IT 服务方式的硬件资源需求在两种情况下是相同的。一个是当应用数量为1的时候，另一个是当所有N个应用的资源需求都是在同一时刻达到最大值时(实际上前者也可以看成是N=1 的特殊情况)。同时还可以看出，当不同应用之间的资源需求在时间上比较分散时，从资源利用率方面私有云的效果会更加明显。一般的，应用程序数量越多，相互之间差异的可能性也就会越大，从而越容易显现出云计算的规模效应和共享优势。

　　1.7.2　把固定成本转变为可变的运营成本

　　对于公有云来说，用户在使用IT 服务时的一个最为根本的变化是业务模式的转变。云计算将企业自己构建和运维数据中心的方式改变为根据使用的云计算服务量进行付费。数据中心及其中的软硬件都是需要前期投资的，从财务上来看属于固定资产，然后按照会计原则根据使用年限进行折旧。这种成本的计算方式虽然符合传统固定资产的折旧方式，但是它不能反映资源使用率和业务的发展情况。而云计算的方式可以根据实际IT 服务的发生量来计费，更能直接反映业务的发展情况。从财务和现金流量上来看，更多公司愿意采用这种把一次性固定成本转变为更能反映实际情况的可变成本。另外，从财务上的固定资产投资回报率来看，由于数据中心属于固定资产而且通常构建成本都比较高，因此采用云计算的方式可以大大提高公司整体的固定资产投资回报率。

　　把固定成本转变为可变运行成本的一个直接结果就是实现了业务的灵活性，这是所有业务都追求的一个永恒话题。虽然在技术发展过程中如电子商务、SOA 都曾在某种程度上促进了业务的灵活性，但是云计算对业务灵活性的提升更为直接和明显。对于一个新创企业或已有企业的新业务，云计算能够让企业通过利用第三方IT 服务快速走向市场，不需要大量的前期投资，只需要根据使用量来付费。在这种模式下，企业不需要构建数据中心，不需要采购软硬件，甚至不需要进行大量应用的开发，就可以快速开展一项新业务。企业可以把注意力完全放在业务上面，而不是底层的IT 基础服务上。如果项目结束或者公司不再继续业务，只需要停止使用相应的云计算服务即可。采用云计算的方式，可以让企业更有效分配在战略业务和IT 服务之间的投入。

　　1.7.3　云计算对不同企业的价值

　　云计算对IT 的运维、服务的提供方式、安全性等多方面都产生了巨大

　　影响。不同行业、不同规模的企业对成本、安全性等方面的敏感性是不一样的。因此，云计算在不同企业中的价值也略有差别。

　　图1.23　云计算对不同企业的影响

　　中小企业由于自身IT 建设相对较弱，IT 投资也相对有限，因此一般更愿意采用第三方的公有云方式来使用IT 服务。借助云计算，中小企业的IT 投资将大为降低，无论是从应用开发还是IT 基础设施等方面，都能有效降低成本。而且，对于中小企业来讲，最为重要的一点是云计算可以让他们及时进入原本需要大量固定投资而不能进入的领域。不仅如此，中小企业由于自身IT 建设的水平限制，一般很难建立一支庞大而专业的运维队伍，因此通过专业的第三方云计算服务，还能提高IT 运维水平和安全性。对于一些规模相对较小的企业，甚至可以不需要专门的IT 部门，而完全依赖于第三方提供的云计算服务。

　　相对于中小企业，大型企业对于成本的敏感度要低一些，而对于安全方面的要求则要高一些。大型企业一般都有比较大的IT 投资，许多甚至已经构建了自己的数据中心。因此，大型企业在目前更倾向于使用混合云的方式。一方面逐步改造现有IT 环境为私有云，另一方面根据实际应用需求情况采用一些公有云的服务。通过云计算的方式，大型企业的IT 部门将能够更有效地监控各业务部门对资源的使用情况，可以通过内部结算的方式进行IT 资源的调配，促使各业务部门更为有效地使用IT 资源。综合来讲，云计算对于大型企业来说也可以带来比较明显的成本收益和业务灵活性。

　　1.7.4　提升用户体验

　　在基本功能逐渐得到满足之后，良好的用户体验越来越成为产品和服务提供商追求的目标。云计算对于提高IT 服务的用户体验也非常重要。从大部分IT 用户的角度看，云计算使他们从底层复杂的技术细节中解放了出来，可以把注意力放在相对高级、更靠近业务的工作中去。在传统方式下，用户在申请计算资源的时候，通常需要等待几天、几周甚至是几个月。而云计算能够动态分配资源，因此用户一般只需要几分钟甚至更短的时间就可以得到想要的计算资源。云计算还可以帮助用户更高效地完成任务。高效并不一定指能多快地做事情，而是有多少事由于自动化不用做了。

　　从最终用户的角度看，云计算的发展让用户有了更多的服务选择。自服务的方式让用户在使用云计算的时候有更多的自主权，可以根据需要7×24 小时随时使用。云计算服务也降低了用户使用服务的难度，当数据存放在云平台时，用户就不用再担心数据丢失等问题。云计算充分利用了网络的功能，让共享和协同工作变得更为简单。用户只需要根据使用场景选择合适的终端来使用云计算服务，而其他一切都可以交给云计算服务商。

　　1.7.5　绿色环保

　　工业革命以来，在人们享受物质文明的同时，气候变化的阴霾已悄然笼罩，温室效应带来的各种影响已经开始威胁人类的生存，于是，低碳问题逐渐变成当今世界关注的热点。让许多人没有想到的是信息技术产业也是一个碳排放大户。IT 市场研究公司Gartner 的专家估算，信息技术产业所排放的二氧化碳约占全球碳排放量的2% ，基本上与航空业相当。随着人们对计算、存储和通信技术需求的快速增加，全球IT 行业的碳排放量也在迅速增长。

　　让人感到幸运的是，云计算这种新的IT 服务方式可以帮助我们建设资源节约型社会。云计算可以极大地提高资源利用率，有效降低能源消耗。通过资源的整合，可以减少许多重复的IT 建设。在相同计算能力的前提下，通过云计算可以从整体上降低企业对IT 的投资。我们可以从云计算数据中心的节能效果上来看一下云计算对绿色环保的推动作用。新型的云计算数据中心的能效指标(PUE，Power Usage Effectiveness )比传统的要低得多。像微软、Google 等的新的数据中心的能效指标都能达到1.2 左右，而许多传统的数据中心还停留在2.0 以上。也就是说，和传统数据中心相比，新型的数据中心能够节约66% 以上的电能消耗。当然，除了这些直接的节能减排效果，云计算还可以帮助其他行业来进行碳减排。