2.5 实施云计算的五大建议
云计算相当于IT 行业的工业化和自动化发展阶段，它将从基础设施、平台和应用服务的方式上转变企业IT 服务的构建和管理，把企业IT 变成企业价值链上重要的战略资产。在采纳云计算的过程中有许多担忧，尤其是成熟度、安全性、法规遵循、性能、可靠性以及把控制权转交给第三方等方面。但是，结合企业现状采用合理的步骤可以有效地控制风险。我们可以看到IT 服务的一些明显趋势：IT 资产以及相关联的数据将不像原来那样固定不变，应用变得越来越动态并通过组合方式构建，基础设施将进一步虚拟化，按使用量计费将变得更为普遍，服务将关注于业务而不是技术等。
企业IT 的建设目标是降低成本，增加业务灵活性并控制风险。通过手工或者“孤岛”式的构建方式是不可能达到这些目标的，企业需要一个高度自动的、端到端的方案。这就需要通过自动化的流程来整合所有相关的资源，包括服务器、存储、网络和应用等。如果企业已经建立了内部的IT 基础设施，通过私有云的方式可以提供一些经济和灵活性上的好处。这同时也是将来企业采用第三方云计算服务的第一步。在选择云计算服务商之前一定要考虑好业务最重要的用户场景，也一定要制订好应急的云服务商迁移计划。当监管、管理和安全越来越受到重视的时候，企业IT 管理方案需要能够同时管理已有的传统IT 和基于云计算的基础设施。云计算在为业务提供最优IT 服务上面具有非常大的潜力，因此企业针对云计算的非常好的行动时间是——现在!
1. 拥抱变化
从技术发展的角度看，IT 是一个充满着活力和变化的行业。新技术的层出不穷和已有产品的更新换代一直保持着高速。对此，IT 从业人员是深有体会的。曾经有一个类比来形容IT 行业的发展速度：如果航空业的发展速度与IT 行业类似，那么从北京坐飞机到纽约就只需要5分钟!但是，云计算的影响不仅仅是在技术方面，因此一些CIO 不习惯用与他们面对技术更新时一样的开放心态来面对云计算的到来。云计算给IT 业带来的变革至少是十年一遇的，因此，如果不能及时调整心态会对企业IT ，甚至是职业的发展带来不利影响。CIO 需要从以传统IT 运维为重点转变到利用企业内外的资源为IT 提供服务的思路上来，并及时、果断地进行一些必要的机构调整。图2.16 展示了及时创新与竞争优势的关系。
2. 马上行动
虽然云计算在各种媒体中已经成为最热门的话题之一，然而许多企业在目前仍都处于学习和观望的阶段。如果这些企业的CIO 能够从现在开始启动云计算的试验性项目，那么这些企业将在采用云计算方面赢得先发优势。
图2.16 创新和竞争优势关系
3. 新的决策选择
云计算的业务价值的确非常吸引人，但是只有真正应用了云计算服务才能实现这些价值。对CIO 来讲，云计算服务方式也许是其“百宝箱”中众多工具的一种。但是，从现在开始每个IT 服务的决策都应该要把传统方式与云计算方式进行比较，从而做出更优的选择，满足业务的需要。
4. 从外包的角度考虑云计算服务
公有云服务符合通过外包一些功能来实现业务价值的发展趋势，许多企业或多或少都具备一些外包的经验，因此企业可以从外包2.0 的角度来理解对云计算服务商的选择。企业需要像评估外包供应商一样来评估云计算服务供应商。企业需要评估功能要求和安全性要求是否满足，需要从成本和收益、风险、SLA 等不同层面来考察服务供应商。企业需要寻找到一个有良好服务记录、可靠的并且在未来3~5 年能够持续发展的云计算服务合作伙伴。
5. 制定后备计划
就像在传统IT 服务中要考虑灾备一样，企业在应用云计算的时候也要考虑到云计算服务的风险。如果服务商业务的持续性出现问题，企业如何才能保障服务的连续性?如何能够把自己的数据备份出来?有什么样的后备计划?简而言之，需要做一个关于应用、服务供应商及其基础设施等相关内容的全面调查，然后思考如何避免或降低对服务供应商的依赖程度。企业需要制定一个关于如何从一个云计算服务商迁移到自己数据中心平台或其他服务供应商的计划，制定一个在必要的时候可以把企业数据备份出来的方案。
