券商对云计算的顾虑何在?
云计算可以为券商们带来很多好处,例如提供账户管理服务、实现统一的客户身份认证等等,可以大大提升账户业务处理效率。然而,现阶段云计算在证券行业的应用并不多,特别是在关键业务上的应用更是寥寥无几,多数券商仍处于观望状态。那么,它们对云计算到底存在着怎样的顾虑?
颜阳告诉记者,券商对云计算的担忧主要有两个方面:一方面,云计算将会给证券IT系统的运维带来巨大的难题;另一方面,内部业务管理流程的限制。
“证券行业与银行不一样,去银行办理取钱业务,如果运维出了问题可以换一个网点或者是换一天来取,问题都不大。但是,在证券行业,别说是一天了,就是一分钟都不行。”颜阳表示,“证券行业的IT运维压力很大,抛开云计算不说,证券系统复杂的分支机构、网络、前端、中间件还有后台,已经使得系统排错十分困难。如果再加上云计算,排错就更加困难了。”
他还告诉记者,证券行业监管平台要求十分严格,超过半个小时就属于严重事故,出了事故就要“扣分”,按照券商等级如A类、B类、C类就要多上交不少的投资者保护基金,而这需要更多的佣金才能赚回来。“IT本身就是不能直接为企业带来收入的,还去闯祸?”颜阳开玩笑地对记者说。
券商们对云计算的顾虑还有一个方面,那就是企业内部业务流程的限制。“做ERP很少有成功的,成功的关键就在于本身的流程有没有理顺,如果说本身的流程都没有理顺就去上系统,就会把矛盾转移到整个业务层面上来。以ERP为例,比如说员工的报销流程,如果中间报销流程中有一个人不在应该怎么办?这就涉及到许多流程的问题。而企业的IT部门如果要上一套在线的ERP系统,就必须要去了解甚至是设计许多企业的管理流程。这就变成了IT在做公司管理的游戏规则了,很多系统就败在这里。”由此可见,企业内部管理流程也在一定程度上构成了券商们对于云计算的顾虑。
当然,尽管是危机四伏、顾虑重重,总是会有勇敢的尝试者。上海某券商早在2007年就投资1.5亿建立企业云计算中心。