五、腾讯搜搜未来发展战略
观点整理:中国搜索市场存在巨大的商机,2009年是70亿元,预计到2013年会达到近400亿元的规模。腾讯会把搜索作为一个最主要的业务增长点来进行战略性投入,其目标就是要通过实现搜索引擎的“四化”,即社区化、个性化、智能化和移动化,来为4亿QQ用户提供最贴心的服务,使腾讯搜搜成为QQ用户首选的搜索引擎。不过,在技术和基础建设两方面,这一战略也面临许多挑战。过去三年,腾讯在搜索上的投入大概有7-8亿元人民币,而要实现下一代“四化”搜索引擎,未来3-5年预计要投入30-50亿元。因此在超大规模云计算技术,数据挖掘、自然语言处理和机器学习,隐私的保护和网络安全技术等方面都有很多课题要做。
讲到这四个化,我们认为未来十年可能整个互联网行业目前的趋势还是会继续的,只会越来越快。所以这里其实给我们提供一个崭新做下一代搜索引擎、搜索技术和相关的云计算技术的一个基础。那么单从搜索市场我们可以看到,去年中国整个搜索市场是70亿人民币,今年大概可以到100亿人民币。我们通过第三方数据知道大概到2013年,三年之后就应该是现在的四倍,将近400亿。从这里来讲,从整个互联网趋势,从搜索本身市场来讲,都使得我们非常看好说在中国去发展下一代的搜索引擎是有很好的一个产业基础的。这个地方的投入是有很好的回报,这也是过去几年和未来几年,腾讯都会把这个作为一个最主要的业务增长点来作为一个战略的投入。

所以回到讲腾讯搜索的概念就是四个化,我们的目标是要提供QQ用户最贴心服务,如果QQ用户都把腾讯的搜索作为自己的首选的话,我觉得不管是从我们的产品形态,从我们的市场对我们来讲都是非常关键的一个地方。

技术上的挑战又说回来,我们腾讯在过去三年在搜索的投入大概有7、8亿人民币,7、8亿人民币最主要就是买服务器上面和服务器的一些数据中心这方面。目前为止腾讯搜索在硬件方面的投入其实是超过公司其他的产品,所以说这是第一的。
我们要提供下一代搜索引擎,提供这种个性化、社区化、移动化、智能化,其实我们在这方面的投入必须要翻倍,我们也预计在未来三到五年我们会投30-50亿人民币在这方面。这里面其实虽然说钱是一方面,最主要就是怎么样去支撑上百万台服务器并行异地的运算的机制,这其实对我们技术人员提出非常大的挑战,也是对我们的一个技术人员的投入点。

除了相关你有这么多的服务器提供计算能力和存储,其实还需要在数据挖掘方面,把这些可以说其他深非常的领域做投入。大家知道在学校里面做研究,其实最难的是数据,拿不到那么海量的数据,这也是我们腾讯在过去以后和未来我们跟科研机构、学校合作的一个,我们提供一个最主要的支持,我们提供海量的数据给大家进行科研。另一方面我们希望有科研机构在数据挖掘机构的算法能给腾讯,能给我们互联网行业提供更多的帮助。
当然其实还有一个很重要的就是个人隐私的问题和网络安全的技术。大家知道这种腾讯做网络安全技术团队有五六百人,是非常疲惫,因为这种安全问题还只是一个常态,不是说你做了东西出来,防火墙放在那就行了,每天要有运行,就跟做产品安全方面这方面有挑战。其实在基础建设上还是多网这个问题没有很好的解决,呼吁一下这方面包括工信部和有关的部门能够给我们中国的云计算和互联网的发展提供一些非常基础的硬件支持。三网合一是很好的发展,三网合一最终目的就是把互联网应用从目前简单的互联网扩展到其他两个网。这个其实是让我们来实现一个所谓任何时候,任何地点都能进行在线生活的活动基础。
当然我们也觉得说,搜索本身包括互联网产业在中国其实发展,在政策法律上国家还可以做的更多,更好。搜索本身其实是一个很大的增长,提高整个国家信息分享,信息发布的一个最有效的平台工具。搜索本身是能促进国民经济的成长,特别是中国要大力发展服务型行业,在这个方面其实搜索是起了关键作用。我们也希望在法律上,国家能做的更透明,因为中国其实跟美国比,大家可能发现中国这种所谓流氓软件,侵犯版权的情况是非常严重的。这点中国应该已经到了一个阶段,确实应该在国内要强化这种知识产权保护,禁止这种恶性竞争,这种在10年前可能做这个,大家觉得可能不太现实,但是今天已经到了一个非常关键的时刻,应该做这个事情。

所以,我总结一下,我们认为搜索本身因为有更强的用户需求,更大的一个用户需求。所以,对我们提出来一个做第二代,下一代搜索的用户基础。所以,腾讯的特点就希望能做用户最喜欢的服务,我们的服务更懂我们的客户,我们的特色要把搜索、体验跟我们腾讯已有的这些互联网产品体验进行有机整合,让用户感觉到一站式的搜索体验。最后,我们的搜索核心战略包括四化,这也是整个中国搜索行业或者说互联网行业未来发展的一个重点趋势。
我的报告就到这里,谢谢大家。